旅游活动使用障碍效果评估问卷
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本模板旨在提供旅游活动障碍与效果评估的标准化调研工具。帮助您识别参与障碍、评估活动效果、收集优化建议,适合旅行社、OTA平台和活动主办方用于提升旅游产品体验与服务质量。 标签
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欢迎参与本次调研!本问卷旨在了解您在参与旅游活动时可能遇到的障碍,以及活动对您的实际效果。您的宝贵意见将帮助我们优化活动设计,提升参与者体验。请根据您的真实感受填写。
Q1:您最近一次参与旅游活动(如徒步、文化体验、探险等)是在什么时候?
Q2:在参与旅游活动前,您通常会通过哪些渠道获取活动信息?
Q3:在决定是否参与某项旅游活动时,最大的决策障碍是什么?
Q4:请对您最近参与的那次旅游活动的【信息清晰度】(如行程说明、费用明细、注意事项)进行评分(1-5分,1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)。
Q5:在活动报名/预订过程中,您是否遇到过困难?
Q6:如果您在报名/预订过程中遇到过困难,具体是哪些方面?(可多选)
Q7:在前往活动地点的交通安排上,您通常感到?
Q8:综合考虑价格、内容和服务,您向朋友推荐该旅游活动主办方的可能性有多大?(0-10分)
Q9:请对活动当天的【现场组织与引导】进行评分(1-5分,1分表示非常混乱,5分表示井然有序)。
Q10:在活动过程中,您是否曾因身体原因(如体力不支、不适)而感到参与困难?
Q11:活动提供的设施或装备(如登山杖、救生衣、讲解设备)是否充足且令您满意?
Q12:您认为一次成功的旅游活动,最应避免出现以下哪些问题?(可多选)
Q13:活动结束后,您对【活动整体价值的感知】(物有所值感)评分如何?(1-5分,1分表示完全不值,5分表示超值)
Q14:活动是否达到了您预期的放松身心或增长见识的主要效果?
Q15:回顾整个参与过程,您认为哪个环节的障碍最大?或对提升活动效果有何具体建议?
Q16:您未来再次参与同类旅游活动的意愿如何?
Q17:哪些因素会显著提升您再次参与的意愿?(可多选)
Q18:您的年龄段是?
Q19:您通常与谁一同参与旅游活动?
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