旅游使用障碍广告效果调查

旅游使用障碍广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于旅游广告效果的调研，旨在了解广告如何影响您对旅游产品的认知和克服旅游障碍的意愿。您的回答将帮助我们优化广告策略。本问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实想法填写。预计需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一年内是否有计划或已经进行过国内或出境旅游？

是，已有明确计划或已出行

是，有初步想法但未计划

否，暂时没有旅游计划

Q2:在考虑旅游时，您通常会遇到哪些主要障碍或顾虑？（可多选）

时间安排困难（如假期不足）

预算/费用过高

对目的地安全/治安的担忧

行程规划复杂/麻烦

语言沟通障碍

担心交通/住宿预订不便

健康问题（如身体不适、疫情等）

其他（请在后文说明）

Q3:您主要通过哪些渠道接触旅游相关的广告或信息？（请选择最主要的一项）

社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）

视频网站/App（如B站、YouTube）

搜索引擎（如百度、Google）

旅游预订平台（如携程、飞猪、Booking）

电视/广播

户外广告/地铁广告

朋友/家人推荐

Q4:总体而言，您认为目前看到的旅游广告在帮助您了解目的地和行程方面，效果如何？（1分=完全无效，5分=非常有效）

分数

标签

Q5:当一则旅游广告提到能帮助解决“时间安排困难”（如推出短途游、周末游产品）时，您会？

非常感兴趣，会立即点击了解

比较感兴趣，可能会留意

一般，没有特别感觉

不感兴趣，觉得是营销话术

Q6:当一则旅游广告强调“高性价比”或“特价优惠”时，这对您克服“预算顾虑”的吸引力有多大？

吸引力非常大，是决定因素之一

有一定吸引力，会纳入考虑

吸引力一般，更看重其他因素

几乎没有吸引力，不相信这类宣传

Q7:如果一则广告能清晰展示如何简化“行程规划”（如提供一键打包套餐、智能行程助手），您向同样怕麻烦的朋友推荐该旅游产品或服务的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您认为有效的旅游广告，在内容上应包含哪些元素来打消您的安全担忧？（可多选）

展示真实的游客评价与分享

提供详细的安全指南/贴士

突出保险或保障服务

展示官方认证或合作伙伴资质

呈现目的地实时画面/直播

其他

Q9:对于强调解决“语言障碍”的广告（如提供免费翻译APP、配备中文导游），您的信任度如何？

非常信任，认为这是有价值的服务

比较信任，但会核实具体内容

半信半疑，需要更多证据

不太信任，觉得可能是噱头

Q10:请评价广告中“用户生成内容”（如真实游客拍摄的视频、照片）对您信任度和兴趣的影响程度。（1分=毫无影响，5分=影响极大）

分数

标签

Q11:如果广告以“故事叙述”形式展现一个人如何克服障碍成功出游，相比直接罗列产品优势的广告，哪个更能打动您？

故事叙述型广告明显更打动我

产品优势型广告更直接有效

两者结合最好

都不太能打动我

Q12:请回忆一则近期让您印象深刻的旅游广告（任何形式），并简要描述它为何让您印象深刻？

填空1

Q13:看完该广告后，您是否采取了进一步行动？（如搜索目的地、收藏产品、咨询客服等）

是，立即采取了行动

是，但过了一段时间才行动

没有，只是留下了印象

没有，看完就忘了

Q14:您认为当前旅游广告在针对“使用障碍”的宣传上，最需要改进的是什么？（可多选）

更真实，少一些过度美化

提供更具体、可验证的解决方案

增强互动性，如AR体验、在线咨询

更精准地推送给有对应障碍的人群

增加售后保障承诺

其他

Q15:未来，您更希望看到哪种类型的旅游广告来帮助您决策？

沉浸式体验广告（如VR预览目的地）

专家/达人深度测评广告

基于AI的个性化行程推荐广告

强调社会责任和可持续旅游的广告

简单直接的优惠信息广告

Q16:对于旅游广告如何更好地帮助潜在游客克服障碍、促成出行，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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