旅游核心需求与用户体验调查

欢迎参与本次旅游需求调研！本问卷旨在深入了解您的旅行偏好与核心诉求，以期为未来旅行产品与服务优化提供参考。您的回答将完全匿名，感谢您抽出宝贵时间！

Q1:您通常每年计划几次旅行（包括国内和国外）？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q2:您选择旅游目的地时，主要考虑哪些因素？（最多可选3项）

自然风光

历史文化

美食体验

购物便利

价格预算

交通便捷度

安全与治安

亲友推荐

社交媒体种草

Q3:在规划一次旅行时，您更倾向于哪种方式？

完全自己规划（自由行）

主要自己规划，但会购买部分单项服务（如机票、门票）

选择半自由行/定制游套餐

选择传统跟团游

Q4:在预订旅行产品（如机票、酒店、行程）时，您对价格透明度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您通常通过哪些渠道获取旅游信息和进行预订？（可多选）

在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking）

航空公司/酒店官网

旅行社门店

社交媒体/旅游博主推荐

朋友/家人推荐

旅游攻略社区（如马蜂窝、小红书）

Q6:在旅行住宿的选择上，您最看重什么？

地理位置与交通便利性

价格与性价比

设施与服务（如Wi-Fi、早餐）

独特的风格与体验（如民宿、特色酒店）

卫生与安全

Q7:整体而言，您有多大可能性向朋友或家人推荐您最近一次使用过的旅行预订平台或服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:旅行中，您认为最能提升体验的环节是？

行前规划与期待

交通与接驳的顺畅度

住宿的舒适度

景点/活动的丰富性与质量

当地美食体验

与旅伴/当地人的互动

Q9:您在旅行过程中，最常遇到哪些困扰或痛点？（可多选）

信息不对称，实际与宣传不符

交通不便或延误

语言沟通障碍

网络连接问题

支付不便

餐饮不合口味或选择少

景区过度拥挤

突发状况（如天气、健康问题）缺乏支持

Q10:对于旅行中的消费，您的态度更接近以下哪种？

预算有限，追求性价比最大化

有大致预算，但愿意为独特体验适度超支

不太设限，更看重体验质量和便利性

Q11:您对目前市场上旅游产品（如跟团游、自由行套餐）在满足“个性化需求”方面的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为一次“完美旅行”最重要的核心是什么？

彻底放松与逃离日常

探索未知与学习新知

深度社交与情感联结

挑战自我与冒险体验

享受美食与奢华服务

Q13:您希望未来的旅行服务在哪些方面进行创新或加强？（可多选）

更智能的行程规划工具

更透明的价格与费用结构

更丰富的本地化、小众体验

更完善的售后与应急支持

更环保可持续的旅行选择

更强的社群互动与分享功能

Q14:请描述一次您印象最深刻（无论是特别好或特别差）的旅行经历，并简要说明原因。

填空1

Q15:未来一年，您最感兴趣的旅行主题或类型是？

自然户外（登山、徒步、露营）

文化历史（博物馆、古迹、艺术）

城市休闲与购物

海滨度假

美食主题之旅

亲子家庭游

Q16:您计划下一次长途旅行（3天以上）的大致时间是什么时候？（请选择大致月份）

日期

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/创业者

退休人员

其他

旅游核心需求与用户体验调查

介绍

本模板旨在提供旅游用户需求与体验的标准化调研解决方案。帮助您洞察游客偏好、评估服务痛点、分析预订行为，适合旅游企业与平台优化产品设计并提升满意度。

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