旅游性价比评价渠道调研问卷

旅游性价比评价渠道调研问卷

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您如何获取和评价旅游产品或服务的“性价比”信息。您的回答将帮助我们更好地理解旅游消费决策过程，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:在计划一次旅行（如自由行、跟团游）时，您是否会特别关注其“性价比”？

总是会，这是最重要的决策因素之一

经常会，是比较重要的因素之一

偶尔会，会参考一下

很少会，更看重其他因素

从不关注

Q2:当您想了解某个旅游产品（如酒店、机票、旅游套餐）的性价比时，您通常会通过以下哪些渠道获取信息？【多选题】

在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking.com）

社交媒体平台（如小红书、抖音、微博）

旅游垂直内容社区/论坛（如马蜂窝、穷游网）

搜索引擎（如百度、谷歌）

朋友、家人或同事的推荐

旅行社门店咨询

电视、广播、报刊杂志等传统媒体

其他

Q3:在上述所有渠道中，您认为哪个渠道提供的“性价比”信息最可靠、最有参考价值？

在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking.com）

社交媒体平台（如小红书、抖音、微博）

旅游垂直内容社区/论坛（如马蜂窝、穷游网）

搜索引擎（如百度、谷歌）

朋友、家人或同事的推荐

旅行社门店咨询

电视、广播、报刊杂志等传统媒体

其他

Q4:请对在线旅游平台（如携程、飞猪）上用户发布的评分和文字评价，在帮助您判断性价比方面的有用程度进行评分。（1分表示完全没用，5分表示非常有用）

分数

标签

Q5:您认为在线旅游平台的用户评价中，哪些内容对您判断“性价比”最有帮助？【多选题】

详细的图文/视频游记

关于价格是否合理的描述

关于服务质量的描述

关于餐饮、住宿、交通等具体项目的体验

与其他同类产品的对比

用户晒出的消费单据/账单

其他

Q6:社交媒体（如小红书、抖音）上的旅游推荐内容（笔记、短视频），对您判断旅游产品性价比的影响如何？

影响很大，经常根据推荐做决定

影响较大，会作为重要参考

有一定影响，会看看但不全信

影响很小，只是看看热闹

完全没有影响，不信任这类内容

Q7:您认为社交媒体上的旅游推荐内容可能存在哪些影响您判断性价比的问题？【多选题】

广告/软文推广过多，真实性存疑

内容过于美化，与实际体验不符

缺乏客观的价格和细节对比

博主个人偏好影响大，普适性不强

信息碎片化，不够系统全面

其他

Q8:朋友或家人的亲身推荐，在多大程度上能说服您相信某个旅游产品的性价比？

完全相信，会直接采纳

非常相信，是主要决策依据

比较相信，会重点考虑

半信半疑，会再查查其他信息

不太相信，仅供参考

Q9:在做出最终购买决策前，您平均会参考几个不同渠道的信息来综合判断性价比？

1个

2-3个

4-5个

5个以上

Q10:对于旅游产品“性价比”的评价，您更倾向于相信以下哪种类型的发布者？

有过多次消费记录的普通用户

平台认证的“资深”或“VIP”用户

旅游领域的专业博主/KOL

官方机构或媒体

亲朋好友

都一样，主要看内容本身

Q11:请对旅游垂直社区/论坛（如马蜂窝、穷游）的攻略、游记在提供深度性价比分析方面的价值进行评分。（1分表示毫无价值，5分表示价值极高）

分数

标签

Q12:您希望未来的旅游信息渠道，在帮助判断性价比方面增加或强化哪些功能？【多选题】

更智能的价格历史查询和预测

更多真实的、未经修饰的用户体验视频

更便捷的不同产品/平台间的参数化对比工具

引入第三方或专业机构的客观测评报告

建立更严格的内容真实性审核机制

提供基于个人偏好的个性化性价比推荐

其他

Q13:您最近一次因为觉得“性价比高”而预订的旅游产品，主要信息来源于哪个渠道？

在线旅游平台

社交媒体

旅游社区/论坛

搜索引擎

亲友推荐

旅行社

其他

Q14:请描述一次您通过某个渠道获取信息后，发现旅游产品实际性价比与预期严重不符（过高或过低）的经历。这促使您今后在信息甄别上做出了哪些改变？

填空1

Q15:总体而言，您对目前市面上帮助判断旅游性价比的信息渠道的丰富度和有效性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于如何更好地获取和评估旅游产品的“性价比”信息，您还有什么其他的建议或想法？

填空1

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