旅游性价比评价口碑调研问卷

旅游性价比评价口碑调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于旅游性价比评价的调研，旨在了解消费者对旅游产品/服务的价值感知与口碑传播情况。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实经历和感受作答。感谢您的参与！

Q1:在最近一次旅游中，您的主要出行目的是什么？

休闲度假

商务出差

探亲访友

文化/历史探索

自然风光/户外探险

美食体验

其他

Q2:您最近一次旅游的出行方式是？

跟团游

自由行（完全自主规划）

半自由行（部分项目由旅行社安排）

定制游

其他

Q3:您最近一次旅游的人均总花费（含交通、住宿、餐饮、门票等）大概在哪个区间？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10001元以上

Q4:综合考虑花费与体验，您向朋友或同事推荐这次旅游目的地的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:请对这次旅游的整体“性价比”（即花费与所获体验、服务的匹配程度）进行评分。

分数

标签

Q6:在评价旅游性价比时，您最看重以下哪些方面？（最多选3项）

住宿的品质与价格

交通的便利性与成本

餐饮的质量与价格

景点/活动的丰富度与门票价值

导游/服务的专业度

行程安排的合理性

整体体验的独特性/难忘度

购物/自费项目的透明度

其他

Q7:您认为这次旅游中，哪一部分的“性价比”最让您满意？

交通

住宿

餐饮

景点/活动

导游/服务

购物

没有特别满意的部分

其他

Q8:您认为这次旅游中，哪一部分的“性价比”最让您失望？

交通

住宿

餐饮

景点/活动

导游/服务

购物

没有特别失望的部分

其他

Q9:与您的预期相比，这次旅游的实际体验如何？

远超预期，物超所值

略高于预期，比较满意

基本符合预期

略低于预期，有些失望

远低于预期，感觉不值

Q10:您主要通过哪些渠道获取这次旅游的信息并做出预订决策？（单选最主要渠道）

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

旅行社/线下门店

社交媒体/旅游博主推荐（如小红书、抖音）

朋友/家人口碑推荐

旅游官方网站/APP

其他

Q11:旅游结束后，您通常通过哪些方式分享或评价您的旅行体验？（可多选）

在在线旅游平台（如携程、马蜂窝）写点评

在社交媒体（如朋友圈、微博、小红书）发布图文/视频

向亲朋好友口头推荐或吐槽

在社群/论坛（如知乎、豆瓣）发帖讨论

基本不主动分享

其他

Q12:当您看到他人的旅游差评时，这对您选择相同目的地或产品的影响有多大？

影响非常大，通常会放弃选择

影响比较大，会谨慎考虑

有一定影响，会结合其他信息判断

影响很小，主要看自己的判断

完全没有影响

Q13:未来在选择旅游产品时，您愿意为明确的“高性价比”承诺（如“无隐形消费”、“不满意退款部分款项”）支付比普通产品略高的价格吗？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q14:请用一句话描述您心目中“高性价比旅游”的核心特征。

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的个人月均收入（或可支配消费）大概属于以下哪个区间？

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

不便透露

Q17:您通常每年进行多少次付费旅游（单次超过1晚）？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

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