旅游性价比评价舆情监测调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于旅游性价比评价的舆情监测调研,旨在了解公众对旅游产品与服务价值的真实感受。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与真诚分享!

Q1:在过去的12个月内,您是否有过国内或出境旅游的经历?

是,有国内旅游经历
是,有出境旅游经历
是,两者皆有
否,没有旅游经历

Q2:您通常通过哪种主要渠道获取旅游信息并做出消费决策?

在线旅游平台(如携程、飞猪)
社交媒体/短视频平台(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
旅行社门店咨询
其他

Q3:在选择旅游产品或服务时,您最看重以下哪些因素?(最多可选3项)

价格/总花费
住宿条件与舒适度
交通便利性与成本
景点/行程的丰富性与独特性
餐饮质量与特色
导游/服务人员的专业与态度
安全保障与应急预案
行程安排的灵活性与自由度

Q4:总体而言,您向朋友或同事推荐您最近一次主要旅游经历的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q5:与您的预期相比,您认为最近一次主要旅游的“性价比”如何?

远超预期,物超所值
略高于预期,比较满意
基本符合预期,中规中矩
略低于预期,稍有失望
远低于预期,感觉不值

Q6:请对您最近一次主要旅游中“住宿”方面的性价比进行评分。(1分表示“性价比极低”,5分表示“性价比极高”)

分数
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Q7:请对您最近一次主要旅游中“交通(机票/车票/当地交通)”方面的性价比进行评分。(1分表示“性价比极低”,5分表示“性价比极高”)

分数
标签

Q8:请对您最近一次主要旅游中“餐饮”方面的性价比进行评分。(1分表示“性价比极低”,5分表示“性价比极高”)

分数
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Q9:请对您最近一次主要旅游中“景点门票/游玩项目”方面的性价比进行评分。(1分表示“性价比极低”,5分表示“性价比极高”)

分数
标签

Q10:在您看来,哪些情况最容易导致一次旅游的“性价比”变低?(最多可选3项)

隐藏消费或临时加价
实际体验与宣传严重不符
住宿/交通条件远低于描述
行程安排过于紧凑或无聊
服务人员态度差、不专业
目的地过度商业化、宰客
遇到不可抗力(如恶劣天气)但无妥善处理
同行者体验不佳影响心情

Q11:当您对某次旅游的性价比不满意时,您通常会采取什么行动?

在预订平台/商家处给出差评
在社交媒体分享负面体验
向旅行社或相关机构投诉
自认倒霉,但不再选择该商家
向亲友私下吐槽,但不公开评价
其他

Q12:您认为目前市场上的旅游产品,其价格透明程度如何?

非常透明,所有费用清晰列明
比较透明,主要费用清晰
一般,有些项目费用需要仔细询问
不太透明,常有未提前说明的费用
非常不透明,套路多

Q13:为了提升旅游性价比,您对旅游企业(如旅行社、平台、景区)最主要的建议是什么?

填空1

Q14:未来一年,您计划增加、维持还是减少在旅游方面的预算?

显著增加
略有增加
基本维持不变
略有减少
显著减少

Q15:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q16:您目前的职业状态是?

在校学生
在职人员(企业/单位)
自由职业者/个体经营者
退休人员
暂无工作

Q17:您通常的年度旅游预算大致是多少(人民币)?

5,000元以下
5,001 - 15,000元
15,001 - 30,000元
30,001 - 50,000元
50,001元以上
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旅游性价比评价舆情监测调研问卷
介绍
本模板旨在提供旅游产品性价比与市场舆情监测的标准化调研方案。帮助您评估用户满意度、分析消费决策因素、收集改进建议,适合旅游企业、市场研究机构和平台运营商优化产品与服务价值。
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