旅游隐私保护态度与用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于旅游场景下隐私保护态度与用户体验的调查。您的宝贵意见将帮助旅游服务提供商更好地理解用户需求，优化隐私保护措施，提升服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内是否有过旅游出行经历？

是，有多次

是，有1-2次

否，没有

Q2:在预订或使用以下哪些旅游服务时，您曾提供过个人信息（如姓名、证件号、手机号、住址等）？

机票/火车票预订

酒店/民宿预订

旅游平台（如携程、飞猪）

旅行社/跟团游

租车服务

景区门票/年卡

旅游保险

其他

Q3:在提供个人信息时，您最主要的顾虑是什么？

信息被泄露给第三方

信息被用于营销骚扰

信息被不法分子利用

信息存储不安全

基本没有顾虑

Q4:总体而言，您对当前主流旅游平台/服务商在保护您个人信息方面的信任度如何？（0-10分，0分=完全不信任，10分=完全信任）

选项1

Q5:当旅游App要求获取您的位置、通讯录、相册等手机权限时，您通常会如何操作？

全部允许

仅允许使用期间

选择性允许，拒绝非必要的

基本都拒绝

不清楚/没注意

Q6:您认为旅游服务商收集以下哪些信息是合理且必要的？

姓名与证件信息（用于实名核验）

联系方式（用于订单确认）

行程信息（用于服务安排）

住宿偏好（用于个性化推荐）

支付信息（用于交易完成）

位置信息（用于导航或本地推荐）

社交关系（用于拼团或分享）

Q7:您是否曾仔细阅读过旅游平台的隐私政策或用户协议？

每次都仔细阅读

偶尔会快速浏览

只在第一次使用时看过

从未阅读过

Q8:您认为当前旅游平台的隐私政策条款是否清晰易懂？（1-5分，1分=非常晦涩难懂，5分=非常清晰易懂）

分数

标签

Q9:如果发现旅游平台将您的个人信息（如浏览记录、订单偏好）用于个性化广告推送，您的感受是？

可以接受，推送更相关

勉强接受，但希望有选择权

感到不适，希望停止

非常反感，可能因此停止使用

Q10:您希望旅游服务商提供哪些增强隐私保护的功能或选项？

一键清除历史浏览/搜索记录

个性化广告推送开关

查看/下载/删除个人数据的入口

匿名化浏览/预订模式

详细的隐私设置面板

定期隐私报告

Q11:假设您发现某旅游平台发生了数据泄露事件，您会如何应对？

立即修改所有相关密码

联系平台询问并投诉

卸载/不再使用该平台

向监管部门举报

不采取特别行动

Q12:为了获得更优惠的价格或更便捷的服务，您愿意在多大程度上分享更多个人信息？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:您认为在旅游场景下，保护个人隐私的责任主要在于？

服务提供商（平台/酒店/航司等）

政府监管部门

用户自己

三者同等重要

Q14:总体而言，您对当前旅游过程中的隐私保护体验满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q15:您对旅游服务商在保护用户隐私、提升透明度方面，还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

专科/本科

硕士及以上

Q18:您目前从事的行业与以下哪个领域最相关？

信息技术/互联网

金融/法律

教育/科研

服务业/旅游

制造业

政府/公共事业

自由职业/其他

旅游隐私保护态度与用户体验调查

介绍

本模板旨在提供旅游场景下用户隐私保护态度与体验的标准化调研解决方案。帮助您评估用户顾虑、分析信任度、收集改进建议，适合旅游平台、服务商及行业研究者优化隐私策略、提升服务质量。

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