旅游个人信息保护意识与服务质量调查

Q1:您的年龄属于哪个区间？

Q2:您过去一年的旅游频率大概是？

Q3:您最常通过哪种方式预订旅游产品（如机票、酒店、门票等）？

Q4:在预订旅游产品时，您通常需要提供哪些个人信息？（可多选）

Q5:在提供个人信息前，您会仔细阅读平台的隐私政策或用户协议吗？

Q6:您认为旅游平台收集的个人信息中，哪些属于高度敏感信息？（请选择最敏感的一项）

Q7:您是否曾因旅游消费而收到过垃圾短信、骚扰电话或精准广告推送？

Q8:如果发现旅游平台疑似泄露了您的个人信息，您最可能采取什么行动？

Q9:综合考虑，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的旅游平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q10:请您对最常使用的旅游平台在“保护用户个人信息安全”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对最常使用的旅游平台在“明示信息收集目的与范围”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请您对最常使用的旅游平台在“提供便捷的个人信息查询、更正、删除渠道”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您认为旅游平台在保护用户个人信息方面，哪些措施最为重要？（可多选）

Q14:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于个人信息处理的基本原则（如合法、正当、必要、诚信原则）？

Q15:对于提升旅游行业的个人信息保护水平和服务质量，您有什么具体的意见或建议？

Q16:在预订过程中，如果平台要求获取非必要权限（如访问通讯录、相册），您通常会？

Q17:您认为当前旅游平台在处理用户个人信息方面的整体透明度如何？

Q18:您希望通过哪些渠道了解更多关于个人信息保护的知识？（可多选）

Q19:与过去两年相比，您感觉旅游平台在个人信息保护方面的重视程度有何变化？

Q20:一个旅游平台如果因其过错导致您的个人信息泄露并造成损失，您对其赔偿责任的期望是？

Q21:请您对最常使用的旅游平台在“处理用户投诉与纠纷（包括隐私相关）”方面的效率与态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q22:未来选择旅游平台时，其个人信息保护的口碑和措施会成为您的核心决策因素之一吗？

Q23:在旅游过程中，除了预订平台，您还对哪些环节的个人信息保护感到担忧？（例如：酒店入住、景区检票、租车等）