旅游数据安全认知与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于旅游数据安全认知与相关消费行为的学术调研。本问卷旨在了解您在旅游过程中对个人数据安全的关注程度、相关认知以及消费决策的影响因素。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内是否有过旅游（包括国内游和出境游）的经历？

是

否

Q2:您通常通过哪种主要渠道预订旅游产品（如机票、酒店、门票等）？

在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking.com）

航空公司/酒店官网或App

线下旅行社

其他

Q3:在预订旅游产品时，您对网站或App要求您提供个人信息的关注程度如何？（1-完全不关注，5-非常关注）

分数

标签

Q4:在预订旅游产品时，您通常需要提供哪些个人信息？（可多选）

姓名

身份证/护照号码

手机号码

电子邮箱

信用卡/支付信息

家庭住址

其他

Q5:您是否阅读过在线旅游平台的“隐私政策”或“用户协议”？

仔细阅读过

粗略浏览过

从未阅读过

没注意过

Q6:您是否担心在旅游预订过程中，您的个人信息（如身份证号、行程信息）被泄露或滥用？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q7:您认为旅游平台可能将您的个人信息用于哪些方面？（可多选）

个性化推荐产品

营销广告推送

与第三方合作伙伴共享

内部数据分析

用户身份验证与安全

不清楚

Q8:如果一家旅游平台明确承诺“绝不向第三方出售您的个人信息”，这会多大程度上增加您使用该平台的意愿？

显著增加

略有增加

没有影响

略有降低

显著降低

Q9:您是否曾因担心数据安全问题而放弃使用某个旅游平台或App？

是

否

Q10:在旅游过程中，您会采取哪些措施来保护自己的数据安全？（可多选）

使用公共Wi-Fi时避免进行支付操作

为不同平台设置不同的登录密码

定期清理浏览器缓存和Cookie

使用虚拟信用卡或第三方支付

不轻易扫描来历不明的二维码

很少采取特殊措施

Q11:您是否了解“数据可携权”（即要求平台将您的数据以通用格式提供给您，以便转移到其他平台）？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全不了解

Q12:您是否愿意为使用数据安全保护措施更完善的旅游平台或服务支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:当您收到与近期旅游行程相关的精准营销广告（如酒店、景点推荐）时，您的第一反应是？

感到便利，提供了有用信息

感到不安，觉得隐私被窥探

无所谓，已经习惯了

会检查并调整相关平台的隐私设置

Q14:总体而言，您对当前主流旅游平台在保护用户数据安全方面的表现打几分？（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q18:您个人平均每月在旅游相关消费上的支出大约是？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q19:对于旅游行业如何更好地保护消费者数据安全，您有什么具体的建议或期望？

填空1

旅游数据安全认知与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供旅游数据安全认知与消费行为的标准化调研方案。帮助您评估用户隐私关注度、分析消费决策影响因素、了解安全保护措施，适合旅游平台、研究机构和企业开展精准的市场分析与产品优化。

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