旅游数据安全认知与可行性调研问卷

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在了解公众对旅游数据安全的认知水平，并探讨相关保护措施的可行性。您的回答将为提升旅游行业数据安全水平提供重要参考。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实想法填写。感谢您的参与！

Q1:在过去一年中，您使用过以下哪些类型的旅游App或网站？（可多选场景，此为单选确认）

机票/火车票预订类

酒店住宿预订类

旅游攻略/社区分享类

本地生活/美食推荐类

从未使用过

Q2:在使用旅游服务时，您通常需要提供哪些个人信息？

姓名

身份证/护照号码

手机号码

电子邮箱

家庭住址

支付信息（如银行卡号）

行程信息（如航班、酒店）

生物识别信息（如人脸）

Q3:您是否了解旅游服务提供商（如App、网站）会收集和使用您的个人数据？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:您认为旅游服务提供商收集您的个人数据，最主要的用途是什么？

提供预订、出行等核心服务

进行个性化推荐（如酒店、景点）

用于营销和广告推送

用户行为分析与产品改进

不清楚

Q5:总体而言，您对当前旅游App或网站在保护您个人信息安全方面的信任程度如何？（1分为非常不信任，5分为非常信任）

分数

标签

Q6:您曾遇到过或担心过以下哪些与旅游数据相关的安全问题？

收到过精准的旅游营销骚扰电话/短信

怀疑个人信息被泄露或贩卖

遭遇过机票/酒店预订诈骗

发现账户被盗用或异常登录

担心行程隐私被公开（如实时位置）

从未遇到过/不担心

Q7:在注册或使用旅游服务前，您会仔细阅读其《隐私政策》或《用户协议》吗？

每次都会仔细阅读

偶尔会快速浏览

只有在涉及重要信息（如支付）时才会看

几乎从不阅读

Q8:您认为当前旅游平台的隐私政策条款是否清晰易懂？

非常清晰易懂

比较清晰，但部分专业术语难懂

冗长复杂，难以理解

从未注意过

Q9:如果旅游App请求获取您手机的“位置信息”权限，主要用于为您推荐附近美食景点，您通常会？

总是允许

仅在App使用时允许

询问时视情况决定

通常拒绝

不清楚此权限

Q10:您是否知道您有权要求旅游平台删除您的个人数据（如“被遗忘权”）？

知道，并且行使过该权利

知道，但从未行使过

听说过，但不太清楚

完全不知道

Q11:您认为哪些措施能有效提升旅游数据安全？（最多可选3项）

平台采用更强大的数据加密技术

法律法规加强监管与处罚力度

平台提供更清晰透明的隐私说明

增强用户自身的安全意识与教育

引入第三方安全认证与审计

提供便捷的用户数据管理与删除工具

Q12:如果一家旅游平台因其数据保护措施更完善而价格略高，您是否愿意为此付费？

非常愿意，安全值得付费

比较愿意，视溢价幅度而定

不太愿意，安全应是基础服务

完全不愿意

说不清

Q13:您认为由政府或行业协会牵头，建立统一的旅游数据安全标准与认证体系，是否必要？

非常必要

比较必要

一般

不太必要

完全没必要

Q14:您对使用“区块链”、“隐私计算”等新技术来保护旅游数据隐私的看法是？

非常看好，是未来的趋势

谨慎乐观，需观察实际效果

不太了解，持观望态度

认为炒作成分大，实际意义有限

Q15:对于旅游行业如何更好地保护消费者个人信息安全，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您目前从事的行业是否与互联网、信息技术或数据安全相关？

是

否

旅游数据安全认知与可行性调研问卷

介绍

本模板旨在提供公众旅游数据安全认知与保护措施可行性的标准化调研方案。帮助您评估用户认知水平、识别潜在安全风险、探索有效保护措施，适合旅游平台、监管机构和研究人员提升行业数据安全治理水平。

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