旅游支付习惯产品调研
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本模板旨在提供旅游支付习惯与产品偏好的标准化调研解决方案。帮助您收集支付渠道偏好、评估跨境支付需求、分析消费行为与安全关注,适合旅游平台、支付机构和金融科技公司优化旅行场景的支付产品与服务。 标签
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您好!我们正在进行一项关于旅游支付习惯的调研,旨在了解您的旅行消费偏好,以帮助我们优化相关产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答。感谢您的参与!
Q1:您在过去一年中,是否有过国内或国际旅行经历?
Q2:在计划旅行时,您通常会通过哪些渠道预订和支付相关服务?(多选)
Q3:在预订旅行产品(机票、酒店、门票等)时,您最常使用的支付方式是?
Q4:在境外旅行时,您最常使用的支付方式是?
Q5:在旅行中,您对移动支付(如支付宝、微信支付)的便利性满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q6:您在旅行中,通常会为哪些类型的消费使用移动支付?(多选)
Q7:您是否曾因支付方式问题(如不支持、限额、汇率不佳)而在旅行中遇到不便?
Q8:在预订旅行产品时,您是否关注并比较过不同支付方式可能带来的优惠(如立减、返现、积分)?
Q9:您认为,一个理想的旅游支付产品应该具备哪些功能或特点?(多选)
Q10:您是否使用过或了解过银行或支付机构推出的“旅行信用卡”或“旅行钱包”等特定产品?
Q11:综合考虑便利性、安全性和优惠力度,您有多大可能向朋友推荐您目前最常使用的旅行支付方式?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q12:在旅行支付中,您最关注的安全因素是?
Q13:如果有一款全新的、专注于旅行场景的支付工具,您最希望它解决您当前遇到的哪个痛点?
Q14:您通常如何处理旅行中剩余的外币现金或电子钱包余额?
Q15:您对目前旅行支付过程中,退款/取消订单的资金到账速度满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q16:您通过哪些因素来判断一个旅行支付渠道是否可靠?(多选)
Q17:未来一年,您计划增加还是减少旅行支出?
Q18:您的年龄属于以下哪个区间?
Q19:您目前的职业状态是?
Q20:对于改进旅行支付体验,您还有哪些其他意见或建议?(选填)
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