旅游信息获取渠道舆情监测调研问卷
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本模板旨在提供旅游信息获取渠道与舆情监测的标准化调研方案。帮助您了解渠道偏好、评估信息可信度、分析决策影响因素,适合旅游局、旅游企业和市场研究机构优化营销策略与信息发布。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于旅游信息获取渠道的调研,旨在了解公众如何获取旅游信息以及各渠道的影响力。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。问卷匿名,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您最近一次计划或完成一次旅游(含周边游、国内长途游、出境游)是在什么时候?
Q2:在规划本次旅游时,您主要通过以下哪些渠道主动搜索或获取旅游信息?(可多选)
Q3:总体而言,您认为【搜索引擎(如百度、谷歌)】在您获取旅游信息过程中的重要性如何?(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)
Q4:总体而言,您认为【旅游垂直网站/App(如携程、去哪儿、马蜂窝)】在您获取旅游信息过程中的重要性如何?(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)
Q5:总体而言,您认为【社交媒体/短视频平台(如小红书、抖音)】在您获取旅游信息过程中的重要性如何?(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)
Q6:在以上所有渠道中,哪一个渠道的信息对您最终的旅游决策(如选择目的地、酒店、行程)影响最大?
Q7:您在使用【社交媒体/短视频平台】获取旅游信息时,主要关注哪些类型的内容?(可多选)
Q8:您认为社交媒体/短视频平台上的旅游信息,其可信度如何?
Q9:您在使用【旅游垂直网站/App】时,最看重其哪些功能或信息?(可多选)
Q10:您更倾向于相信旅游垂直网站/App上的用户评价,还是社交媒体上的个人分享?
Q11:在获取旅游信息过程中,您是否曾因某个渠道的负面信息(如差评、投诉、负面新闻)而改变或放弃了原有的旅游计划?
Q12:如果您曾因负面信息改变计划,这些负面信息主要来自哪些渠道?(可多选)
Q13:如果0分代表“完全不会”,10分代表“极有可能”,您有多大可能将您认为有用的旅游信息渠道(如某个App、博主、网站)推荐给朋友?
Q14:您是否关注过旅游目的地、航空公司或酒店在危机事件(如自然灾害、公共卫生事件)后的官方信息发布?
Q15:您希望通过哪些渠道接收到旅游企业或目的地发布的官方公告、促销或澄清信息?(可多选)
Q16:您的年龄属于以下哪个区间?
Q17:您目前的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
Q18:对于当前各类旅游信息渠道(包括其内容质量、可信度、用户体验等),您还有什么具体的意见、建议或期待?
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