旅游技能提升需求客户满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次关于旅游技能提升需求的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化课程与服务，为您提供更优质的学习体验。本次问卷匿名，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您参加过我们提供的哪类旅游技能提升课程或服务？

线上录播课程

线上直播互动课程

线下工作坊/培训

一对一咨询/辅导

尚未参加过任何课程

Q2:您参加课程的主要目的是什么？

提升个人旅行规划能力

学习专业导游/领队技能

为从事旅游行业做准备

发展兴趣爱好，丰富生活

其他

Q3:请您对课程内容的实用性与前沿性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:请您对授课讲师的专业水平与表达能力进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请您对课程平台/线下场地的使用体验进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的旅游技能提升课程？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您认为我们课程最突出的优势是什么？（可多选）

师资力量强大

课程内容系统全面

实战案例丰富

互动性强，学习氛围好

性价比高

售后服务/社群支持到位

Q8:您认为我们目前最需要改进的方面是？（可多选）

课程内容深度与更新速度

讲师授课方式与互动性

课程价格与付费方式

学习平台/工具的易用性

课后练习与反馈机制

学员社群运营与交流

课程宣传与实际内容的匹配度

Q9:您最希望未来开设哪个方向的旅游技能提升课程？

深度目的地文化解读

高阶摄影与旅行视频制作

小众路线探险与安全技能

旅游自媒体运营与变现

旅游产品设计与营销

其他

Q10:您通常通过什么渠道了解我们的课程信息？

微信公众号/视频号

小红书/抖音/B站等社交媒体

朋友/同事推荐

搜索引擎广告或自然搜索

旅游行业相关网站/论坛

其他

Q11:您能接受的单门线上课程价格区间是？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000-5000元

价格不是首要考虑因素，更看重价值

Q12:您更倾向于哪种课程时长安排？

短期集训（如周末2天）

中长期系列课（如每周1次，持续1-2个月）

碎片化学习（如15-30分钟微课）

自主安排进度的录播课

Q13:您希望课程结束后获得哪些支持？（可多选）

课程资料包/工具模板

持续更新的学习资料

学员专属交流社群

讲师/助教定期答疑

实习或项目实践机会

结业证书/认证

Q14:请分享一次您在我们的课程/服务中印象最深刻的经历（正面或需要改进的均可）

填空1

Q15:对于提升我们的旅游技能课程整体质量，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q16:您未来一年内是否有计划再次参加我们的进阶或新主题课程？

非常有可能

比较有可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人士（非旅游行业）

旅游行业从业者

自由职业者

已退休

其他

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介绍

本模板旨在收集学员对旅游技能提升课程的满意度与改进建议。帮助您评估课程质量、了解学员需求、优化服务体验，适合旅游培训机构、在线教育平台及行业从业者提升教学效果与市场竞争力。

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