旅游通勤方式满意度调查

旅游通勤方式满意度调查

您好！本次调查旨在了解您对常用旅游或通勤方式的满意度和看法，您的宝贵意见将帮助我们更好地理解出行需求。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最常使用的旅游或通勤出行方式是什么？

地铁/轻轨

公交车

私家车/网约车

自行车/电动自行车

步行

火车/高铁

飞机

其他

Q2:您使用该方式的主要目的是？

日常上下班/上学

商务出差

休闲旅游

日常购物/办事

其他

Q3:您平均每周使用该方式的频率是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q4:请对该方式的总体便利性（如站点/线路覆盖、换乘方便程度）进行评分（1-5分，1分为非常不方便，5分为非常方便）

分数

标签

Q5:请对该方式的准时性/可靠性（如是否经常晚点、堵车）进行评分（1-5分，1分为非常不准时，5分为非常准时）

分数

标签

Q6:请对该方式的舒适度（如拥挤程度、座椅、空调、卫生状况）进行评分（1-5分，1分为非常不舒适，5分为非常舒适）

分数

标签

Q7:请对该方式的安全性（如驾驶平稳、治安状况）进行评分（1-5分，1分为非常不安全，5分为非常安全）

分数

标签

Q8:请对该方式的性价比（票价/费用与获得的服务相比）进行评分（1-5分，1分为非常不值，5分为非常值）

分数

标签

Q9:您认为该方式目前存在哪些主要问题？（可多选）

高峰期过于拥挤

等候时间过长

票价/费用过高

路线覆盖不足

设施老旧/不舒适

信息不透明（如到站时间）

服务人员态度差

安全性担忧

其他

Q10:您是否愿意为了更舒适或更快捷的体验而支付更高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q11:总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这种出行方式？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您通常通过哪些渠道获取出行信息或购票？（可多选）

官方App/网站

第三方出行App（如地图软件）

线下售票点/自助机

电话预订

随到随乘，不提前查询

其他

Q13:您认为环保因素（如碳排放）对您选择出行方式的影响有多大？

影响非常大，是主要考虑因素

有一定影响，会优先考虑

影响一般，偶尔会考虑

几乎没有影响

完全不在意

Q14:未来一年，您预计使用该方式的频率会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q15:对于改善您最常使用的这种出行方式的服务或体验，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

农村

相关推荐