旅游养老需求用户体验调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于旅游养老需求的用户体验调查，旨在了解您对旅游养老服务的看法与期待。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为您提供更优质的体验。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

30岁以下

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q2:您目前的身体健康状况如何？

非常好，行动自如

良好，有轻微慢性病但不影响生活

一般，需要定期关注或服药

较差，行动不便或需他人照料

Q3:您对“旅游养老”这一概念的了解程度是？

非常了解，并有过相关体验

比较了解，但未体验过

听说过，但不太了解

完全不了解

Q4:您认为理想的旅游养老目的地应具备哪些特点？（可多选）

气候宜人，环境优美

医疗资源丰富，就医便利

生活成本较低

文化氛围浓厚，有丰富的休闲活动

交通便利，与子女/亲友距离近

社区安全，治安良好

有完善的适老化设施

Q5:您倾向于选择哪种类型的旅游养老住宿？

专业的养老社区/公寓

酒店式公寓

民宿/短租房

与亲友合住

其他

Q6:您期望的单次旅游养老时长通常是多久？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月至1年

1年以上

Q7:在选择旅游养老服务时，您最关注哪些因素？（可多选）

价格与性价比

住宿环境与舒适度

医疗与健康管理服务

日常餐饮与营养

社交活动与娱乐安排

工作人员的专业性与态度

紧急呼叫与安全保障

合同条款的清晰与灵活性

Q8:您认为目前市场上旅游养老服务的价格透明度如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

分数

标签

Q9:您主要通过哪些渠道了解旅游养老信息？

亲友推荐

互联网搜索/社交媒体

旅行社/养老机构

电视/报纸等传统媒体

社区/老年活动中心

Q10:您有多大可能向您的亲友推荐旅游养老这种生活方式？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:在旅游养老期间，您希望获得哪些配套服务？（可多选）

定期健康检查

康复理疗

营养配餐

文化课程（如书法、绘画）

短途旅行组织

日常购物协助

心理关怀与陪伴

Q12:您更倾向于与谁一同进行旅游养老？

独自一人

配偶/伴侣

与朋友结伴

与子女家庭一起

参加老年旅行团

Q13:您对现有旅游养老目的地的适老化设施（如无障碍通道、防滑地面、紧急按钮等）满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:您认为阻碍您尝试旅游养老的最大顾虑是什么？

健康与医疗安全

费用过高

不适应陌生环境

担心服务质量

家庭牵挂

没有顾虑

Q15:您对未来的旅游养老服务有哪些具体的期待或建议？（例如：在服务内容、技术应用、支付方式等方面）

填空1

Q16:您是否愿意为更个性化、高品质的旅游养老服务支付更高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体项目

不太愿意

完全不愿意

Q17:您计划在何时开始尝试或再次进行旅游养老？（请选择大致年份）

日期

Q18:您希望旅游养老机构通过何种方式与您的家人保持沟通？（可多选）

定期电话/视频汇报

专属家属微信群/APP

月度健康报告邮件

紧急情况即时通知

不需要特别沟通

Q19:在数字化服务方面，您对使用手机APP或智能设备来管理健康、预约服务等功能的接受度如何？

非常乐意使用，操作熟练

愿意尝试，但需要指导

不太习惯，更倾向人工服务

完全拒绝使用

Q20:如果有一家理想的旅游养老机构，您最希望它为您实现的一个愿望是什么？

填空1

Q21:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q22:您目前的居住地类型是？

一线城市

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

农村

旅游养老需求用户体验调查

介绍

本模板旨在收集中老年群体对旅游养老服务的体验与需求。帮助您洞察消费偏好、评估服务期望、分析潜在顾虑，适合养老机构、旅游公司和政府部门优化康养旅游产品设计与市场策略。

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