旅游心理健康状况服务质量调查

旅游心理健康状况服务质量调查

欢迎参与本次调查！我们致力于了解旅游活动对您心理健康的影响，以及相关服务的质量。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地支持游客的心理福祉。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析。预计需要5-8分钟完成，感谢您的参与！

Q1:您最近一次旅游的主要目的是什么？

休闲度假

探亲访友

商务/公务

文化/历史探索

自然风光/探险

其他

Q2:在这次旅游前，您感觉自己的整体心理状态如何？

非常良好，充满活力

良好，比较平稳

一般，有些压力

不太好，有些焦虑或低落

非常差，感到疲惫或压抑

Q3:在这次旅游后，您感觉自己的心理状态发生了怎样的变化？

明显改善，感到放松和愉悦

略有改善，心情变好

几乎没有变化

略有下降，感到疲惫或烦躁

明显下降，感到更焦虑或压力增大

Q4:总体而言，这次旅游体验对您缓解压力、放松心情的帮助有多大？(1分为毫无帮助，5分为非常有帮助)

分数

标签

Q5:在旅游过程中，哪些因素最有助于您的心理健康？（可多选）

美丽的自然风光

丰富的历史文化体验

与家人/朋友的愉快相处

品尝当地美食

参与休闲娱乐活动

脱离日常工作/生活压力

友善的当地人或服务人员

其他

Q6:在旅游过程中，哪些因素曾对您的心理状态产生负面影响？（可多选）

行程过于紧张/劳累

交通不便或延误

住宿条件不佳

饮食不习惯或卫生问题

与人发生矛盾或冲突

对安全问题的担忧

高额或不合理的消费

网络/通讯不便带来的孤独感

没有负面影响

其他

Q7:您是否在旅游前或旅游中，主动寻求过与心理健康相关的服务或信息（如冥想APP、减压攻略、心理咨询等）？

是，并且觉得很有帮助

是，但感觉帮助不大

否，但如果有相关服务我会考虑使用

否，我认为不需要

Q8:您对本次旅游中，住宿场所（酒店/民宿等）提供的休息环境和氛围的满意度如何？(1分为非常不满意，5分为非常满意)

分数

标签

Q9:您对本次旅游中，交通服务（航班/火车/租车等）的便捷性与舒适度的满意度如何？(1分为非常不满意，5分为非常满意)

分数

标签

Q10:当您在旅途中感到疲惫、焦虑或情绪不佳时，通常如何应对？

自我调节（如听音乐、深呼吸）

与旅伴沟通倾诉

调整行程，放慢节奏

通过社交媒体分享或寻求安慰

忽略它，继续行程

其他方式

Q11:您有多大可能向身边有减压需求的朋友推荐“通过旅游来调节心理状态”这种方式？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q12:您认为，一个理想的“心理健康友好型”旅游产品或服务，应包含哪些元素？（可多选）

宽松、非赶场的行程安排

提供安静、舒适的冥想或休息空间

组织轻度的户外运动或瑜伽活动

提供当地文化沉浸式体验以转移注意力

配备有基础心理支持知识的工作人员

提供减压小贴士或正念练习指南

确保良好的网络通讯以维持社会联系

其他

Q13:未来，您是否愿意为明确标注“关注心理健康”、“减压疗愈”等主题的旅游产品或服务支付更高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体内容

不太愿意

完全不愿意

Q14:请分享一次让您感到特别放松、治愈或对心理有积极影响的旅游经历。（可选）

填空1

Q15:对于旅游行业如何更好地关注和提升游客的心理健康体验，您有什么具体的建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您通常每年进行几次休闲旅游？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

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