旅游出行偏好竞品调研问卷

欢迎参与本次调研！我们希望通过了解您的旅游出行偏好，帮助我们更好地优化服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:在计划一次旅行时，您通常最优先考虑以下哪个因素？

价格/预算

目的地/景点

出行时间/假期长度

旅行同伴

住宿和交通的舒适度

Q2:您通常通过哪些渠道获取旅游信息或灵感？（可多选）

携程、飞猪、美团等综合旅游App

马蜂窝、穷游等游记攻略社区

抖音、小红书等社交媒体

亲朋好友推荐

航空公司/酒店官网

旅行社

搜索引擎（如百度、谷歌）

Q3:您每年平均进行几次休闲旅游（非商务出差）？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q4:您更倾向于哪种类型的旅游目的地？

自然风光（山川湖海）

历史文化名城/古迹

现代都市/购物中心

主题公园/娱乐项目

乡村/田园体验

小众/探险目的地

Q5:在预订旅行产品（如机票、酒店）时，您最看重预订平台的哪个方面？

价格优势/优惠力度

产品丰富度/选择多

用户评价真实可靠

售后服务/退改签政策

操作便捷/界面友好

会员权益/积分体系

Q6:您通常会在一个旅行预订App上完成哪些操作？（可多选）

搜索/比价

查看攻略/游记

预订机票

预订酒店

预订当地玩乐/门票

预订火车/汽车票

购买旅游保险

查看行程管理工具

Q7:在0-10分的范围内，您对目前最常使用的旅游App的总体满意度如何？

分数

标签

Q8:您最不能忍受旅行预订App的哪种情况？

隐藏费用或价格不透明

搜索结果不准确或库存问题

退改流程复杂、费用高

客服响应慢、解决问题效率低

App频繁闪退或卡顿

个性化推荐不精准

Q9:您通常提前多久规划并预订一次国内旅行？

说走就走（一周内）

1-4周

1-3个月

3个月以上

Q10:对于一次3-5天的国内旅行，您的人均预算大致在哪个范围？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-8000元

8000元以上

Q11:在旅行过程中，您最关注哪些体验？（可多选）

住宿体验（酒店/民宿）

美食体验

交通便捷度

景点游览体验

拍照打卡

购物体验

当地文化沉浸体验

放松休闲

Q12:您如何看待旅行中的“个性化推荐”功能（如推荐景点、酒店、美食）？

非常有用，能帮我发现新选择

比较有用，会作为参考

一般，我更相信自己的搜索

不太有用，推荐不准确

完全不需要

Q13:如果有一个新的旅游平台，您最希望它提供什么独特价值或功能？

极致性价比的打包产品

深度、地道的本地体验

AI智能行程规划助手

旅行社交/结伴功能

全流程VIP管家服务

可持续/环保旅行选项

Q14:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用的旅游App？

选项1

Q15:请描述一次您使用某旅游App时，最满意或最不满意的经历。（选填）

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的常住城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q18:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q19:您的个人月均可支配收入大致在哪个范围？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000-20000元

20000元以上

不便透露

旅游出行偏好竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供旅游出行偏好与竞品分析的标准化调研方案。帮助您收集用户决策因素、评估预订平台偏好、分析消费行为，适合旅游平台、市场研究机构和在线旅行社进行产品优化与市场策略制定。

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