旅游科技产品接受度需求调研问卷

旅游科技产品接受度需求调研问卷

欢迎参与本次调研！我们旨在了解您对旅游科技产品的接受度与需求，您的反馈将帮助我们优化产品设计，提供更贴合您旅行需求的服务。本次调研预计需要5-8分钟完成，感谢您的宝贵时间！

Q1:您在过去一年中，个人旅行（包括休闲和商务）的频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q2:在计划一次旅行时，您通常会使用哪些科技产品或服务？（可多选）

在线预订平台（如携程、Booking.com）

旅游攻略App（如马蜂窝、小红书）

地图/导航App

智能语音助手

社交媒体（如抖音、Instagram）获取灵感

翻译工具

VR/AR体验预览

其他

Q3:您是否听说过或使用过“智能行程规划”（AI根据偏好自动生成行程）这类旅游科技产品？

从未听说过

听说过但未使用

偶尔使用

经常使用

Q4:您对目前市场上主流旅行App（如携程、飞猪等）的总体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:在旅行中，您最看重以下哪个方面？

行程规划的便捷性

交通/住宿的性价比

独特/深度的体验

安全和保障

社交分享的便利性

Q6:对于未来的旅游科技产品，您最期待哪些功能或服务？（可多选）

AI个性化行程一键生成

AR实景导航与景点讲解

基于实时数据的智能避堵与推荐

一站式旅行管家（整合预订、客服、应急）

社交化旅行（寻找旅伴、分享实时动态）

环保/可持续旅行足迹追踪

沉浸式目的地VR预览

其他

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐一款您认为好用的新型旅游科技产品？

选项1

Q8:如果有一款产品能通过分析您的社交媒体和历史数据，主动推荐小众旅行地，您对此的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试

有点兴趣，但担心隐私

无所谓

不感兴趣，更喜欢自己探索

反感，认为侵犯隐私

Q9:您愿意为能显著提升旅行体验（如节省大量时间、获得独家体验）的付费旅游科技服务或高级会员支付多少费用？

完全不愿意付费

愿意支付少量费用（如每月10-30元）

愿意支付适中费用（如每月31-100元）

愿意支付较高费用（如每月100元以上）

Q10:在尝试新的旅游科技产品时，您主要的顾虑有哪些？（可多选）

数据安全与个人隐私

产品的实用性与可靠性

学习成本与操作复杂度

费用过高

与现有习惯不兼容

缺乏真人客服支持

其他

Q11:您更倾向于通过哪种方式了解并开始使用一款新的旅游科技产品？

朋友/家人推荐

社交媒体广告或博主推荐

应用商店榜单/推荐

旅游相关文章或评测

线下活动或体验

Q12:请描述一次您在使用现有旅游App或科技产品时，遇到的最让您感到不便或失望的经历。

填空1

Q13:您认为人工智能（AI）在旅游业中扮演的角色应该是？

完全替代人工，提供高效自动化服务

作为辅助工具，提升人类服务效率

仅用于简单、重复性任务

不太需要，人类服务更有温度

不确定

Q14:您对在旅行中使用增强现实（AR）技术进行导航或景点讲解的接受度如何？（1分表示完全不能接受，5分表示非常乐意尝试）

分数

标签

Q15:您希望旅游科技产品在以下哪些旅行场景中提供更多支持？（可多选）

行前灵感激发与决策

行程规划与预订

旅途中的实时导航与调整

目的地探索与体验

住宿与餐饮选择

旅行后的回忆管理与分享

应急支持与服务

其他

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您目前的职业状态是？

在校学生

在职（全职）

在职（兼职/自由职业）

退休

待业/其他

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