旅游科技产品品牌认知与接受度调查

旅游科技产品品牌认知与接受度调查

您好！感谢您参与本次关于旅游科技产品的调研。本问卷旨在了解您对相关产品的认知与接受程度，您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:请问您在过去一年内是否有过旅行经历？

是

否

Q2:在计划或进行旅行时，您通常会使用以下哪些类型的科技产品或服务？（可多选）

在线预订平台（如携程、Booking.com）

地图导航应用（如高德、谷歌地图）

旅游攻略/社区应用（如马蜂窝、小红书）

酒店/民宿智能入住（如自助Check-in、智能门锁）

AI行程规划助手

翻译/语音助手

虚拟现实（VR）景点预览

其他

Q3:提到‘旅游科技产品’，您首先联想到哪个品牌或产品？

携程

飞猪

Booking.com

Airbnb

高德地图/百度地图

没有明确联想

其他

Q4:您对当前主流旅行预订平台（如携程、飞猪）的整体使用满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您是否使用过由人工智能（AI）提供个性化推荐的旅行服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用

从未听说过

Q6:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐使用创新的旅游科技产品（如AI行程规划、智能导游）？

选项1

Q7:您认为旅游科技产品在哪些方面最能提升旅行体验？（可多选）

行程规划与预订效率

获取实时信息与导航

发现独特景点与体验

节省旅行成本

提升安全与便捷性（如智能入住、电子证件）

语言沟通无障碍

其他

Q8:对于使用“人脸识别”办理酒店入住或景区入园，您的接受度如何？

非常接受，方便快捷

比较接受，但略有顾虑

一般，持中立态度

不太接受，担心隐私

完全不接受

Q9:请描述您心目中理想的、尚未普及的旅游科技产品或功能。

填空1

Q10:您是否愿意为能显著提升旅行体验的科技增值服务（如专属AI行程规划、AR导游）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体价格和服务

不太愿意

完全不愿意

Q11:您主要通过哪些渠道了解新的旅游科技产品或服务？（可多选）

朋友/家人推荐

社交媒体（微博、抖音、小红书等）

科技/旅游类新闻网站或APP

广告（线上或线下）

应用商店推荐

旅行过程中自行发现

其他

Q12:您认为当前旅游科技产品面临的最大挑战或不足是什么？

个人信息安全与隐私保护

产品同质化，缺乏创新

操作复杂，用户体验不佳

覆盖场景有限，实用性不强

价格偏高

其他

Q13:总体而言，您对旅游科技（如智能出行、数字化体验）的未来发展持有多大的信心？（1分毫无信心，5分充满信心）

分数

标签

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q16:对于旅游科技品牌，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

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