旅游副业需求客户满意度调查

您好!感谢您参与本次关于旅游副业需求的满意度调查。我们致力于了解您的真实体验,以便为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您是通过何种渠道了解到我们的旅游副业服务的?

社交媒体(如微信、微博、小红书)
朋友或家人推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
线下活动或广告
其他

Q2:您参与我们的旅游副业项目有多久了?

不到1个月
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上

Q3:请对您参与旅游副业的整体体验进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的旅游副业项目?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q5:您选择参与旅游副业,最主要的原因是?(最多可选3项)

增加额外收入
对旅游行业感兴趣
时间自由灵活
作为未来职业发展的尝试
学习新技能/知识
结识新朋友
享受旅游相关福利
其他

Q6:您认为我们提供的产品/线路知识培训是否足够清晰、易懂?

非常清晰易懂
比较清晰易懂
一般
不太清晰
非常不清晰

Q7:您对我们提供的营销素材(如图片、文案、推广链接等)的实用性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:当您遇到问题(如客户咨询、订单处理等)需要支持时,我们的响应速度和解决效率如何?

非常及时高效
比较及时高效
一般
响应较慢或解决不及时
非常慢且难以解决

Q9:您通常使用哪些平台或方式进行副业推广?(最多可选3项)

微信朋友圈/微信群
小红书
抖音/快手
微博
线下面对面推广
其他社交平台
其他

Q10:您对副业收入结算的流程(如提现方式、结算周期、透明度)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您认为我们提供的佣金/奖励政策是否具有竞争力?

非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力不足
完全没有竞争力

Q12:您是否参加过我们组织的线上分享会、培训或社群活动?

经常参加
偶尔参加
很少参加
从未参加

Q13:如果参加过,请对线上分享会/培训的内容质量和组织效果进行评分。(1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q14:您希望我们未来在哪些方面提供更多支持?(最多可选3项)

更丰富的产品线和独家资源
更系统化的营销技巧培训
更高效的客户服务与售后支持
更先进的数字化工具或平台
更活跃的社群交流与经验分享
更有吸引力的奖励或激励机制
其他

Q15:您对我们与合作供应商(如酒店、航司、地接社)的合作关系及产品供应稳定性评价如何?

非常稳定可靠
比较稳定可靠
一般
不太稳定
非常不稳定

Q16:与您接触过的其他类似旅游副业平台相比,您认为我们的综合服务水平处于什么位置?

明显领先
略占优势
大致相当
略有不足
明显落后

Q17:在您推广或服务客户的过程中,遇到过最大的挑战或困难是什么?

填空1

Q18:您未来继续从事我们旅游副业项目的意愿如何?

非常愿意,会长期坚持
比较愿意,会继续尝试
看情况,视收益和体验而定
不太愿意,可能会放弃
完全不愿意,准备退出

Q19:您的性别是?

不愿透露

Q20:您的年龄段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q21:您目前的主要职业状态是?

在校学生
全职工作者
自由职业者
创业者
待业/求职中
退休
其他

Q22:对于我们的旅游副业项目,您还有什么其他具体的意见或建议吗?

填空1
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旅游副业需求客户满意度调查
介绍
本模板旨在收集旅游副业项目参与者的满意度反馈。帮助您评估服务质量、识别改进机会、优化支持体系,适合旅游平台和副业管理者进行客户体验分析和业务提升。
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