旅游理财习惯与用户体验调查

旅游理财习惯与用户体验调查

欢迎参与本次调查！我们旨在了解您的旅游理财习惯与相关产品/服务的体验，以期为未来优化提供参考。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您平均每年进行几次长途旅行（跨省或跨国）？

0次

1次

2-3次

4次及以上

Q2:在规划一次长途旅行时，您通常提前多久开始准备预算？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

没有固定的预算准备习惯

Q3:您的旅行资金主要来源于以下哪些渠道？（可多选）

日常工资/收入储蓄

专项旅行储蓄（如“旅行基金”）

投资理财收益

信用卡分期或消费信贷

家人/朋友资助

其他

Q4:您是否有使用过专门的旅行理财产品或服务（如旅行储蓄账户、旅行保险、旅行信用卡、旅行分期付款等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，但了解过

否，完全不了解

Q5:请为当前市场上旅行相关金融产品（如信用卡权益、旅行险、分期服务）的易用性（操作便捷、流程清晰）打分。（1分为非常不便，5分为非常便捷）

分数

标签

Q6:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的旅行理财相关服务或产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:在选择旅行理财产品或服务时，您最看重哪些因素？（可多选）

费用/利率是否优惠

安全保障（如保险覆盖、资金安全）

使用便捷性（如APP操作）

与旅行平台的整合度（如一键预订支付）

客户服务质量

品牌信誉

个性化推荐

其他

Q8:在旅行过程中，您最常使用哪种支付方式？

信用卡（包括双币/多币卡）

借记卡

移动支付（如支付宝、微信支付）

现金

预付旅行卡

Q9:您是否曾因汇率波动或支付手续费问题，在旅行中额外支出了超出预期的费用？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q10:您如何管理旅行中的日常开销？

设定每日预算并严格执行

有大致的预算，但比较灵活

基本不设预算，按需花费

使用记账APP实时记录

Q11:您希望未来的旅行理财服务在哪些方面进行优化？（可多选）

提供更智能的预算规划工具

整合更全面的旅行保险选项

提供更优的汇率和更低的手续费

实现与行程规划APP的无缝对接

增加消费返现或积分奖励

提供应急资金支持服务

其他

Q12:您是否愿意为了获得更好的旅行金融服务（如更低费率、更高保障）而授权平台分析您的旅行消费数据（匿名化处理）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:在旅行理财或支付方面，您遇到过最大的痛点或最不满意的一次经历是什么？

填空1

Q14:您认为现有的金融知识或工具，是否足够支持您进行有效的旅行财务规划？

完全足够

基本足够

一般

不太足够

完全不够

Q15:对于一款理想的“旅行理财助手”应用或服务，您最期待它拥有什么功能？

填空1

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