旅游保险购买意愿活动效果评估问卷

您好！感谢您参与本次关于旅游保险购买意愿的调研。本问卷旨在评估近期相关推广活动的效果，了解您的真实想法。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。请您根据实际情况填写。

Q1:您在过去一年内是否有过国内或国际旅行经历？

是

否

Q2:您是否曾经购买过旅游保险？

是，经常购买

是，偶尔购买

从未购买过

Q3:您是通过哪些渠道了解到旅游保险产品的？（可多选）

旅行社推荐

航空公司/订票平台

银行/信用卡中心

社交媒体广告（如微信、抖音）

搜索引擎（如百度、谷歌）

亲友推荐

线下宣传单/活动

其他

Q4:您是否注意到近期关于旅游保险的推广活动（如广告、促销、内容推送等）？

是，印象非常深刻

是，有一些印象

好像有，但记不清了

完全没有注意到

Q5:如果注意到，该活动是否提升了您对旅游保险的认知或兴趣？

是，有明显提升

是，有轻微提升

没有影响

不适用（未注意到活动）

Q6:您认为旅游保险最重要的保障内容是什么？（可多选）

意外伤害及医疗

行程延误/取消

行李丢失/延误

个人财物损失/被盗

紧急医疗运送

个人责任（如损坏他人物品）

其他

Q7:您认为目前旅游保险产品的价格普遍如何？

非常划算

比较合理

一般

有些偏贵

非常昂贵

Q8:综合考虑，您向朋友或家人推荐购买旅游保险的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:在决定是否购买旅游保险时，哪个因素对您影响最大？

价格

保障范围是否全面

品牌信誉

购买便捷性

亲友推荐

其他

Q10:您更倾向于通过哪种方式购买旅游保险？

在线旅游平台（如携程、飞猪）

保险公司官网/APP

旅行社线下门店

银行/信用卡APP

其他第三方平台

Q11:请对您目前接触到的旅游保险购买流程的便捷性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q12:哪些促销活动会显著增加您的购买意愿？（可多选）

价格折扣/优惠券

赠送额外保障项目

与热门旅行目的地/航空公司绑定

积分兑换/会员专属

简化理赔流程承诺

限时抢购

其他

Q13:您认为旅游保险的理赔流程复杂程度如何？

非常复杂，难以操作

比较复杂，需要耐心

一般，可以接受

比较简单

非常简便

Q14:您对旅游保险产品本身或相关推广活动，有哪些具体的改进建议或期待？

填空1

Q15:在未来一年内，您计划出游的频率大概是？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q16:基于您目前的认知和感受，您下次出游时购买旅游保险的可能性是？

一定会购买

很大可能会购买

可能会，也可能不会

不太可能购买

一定不会购买

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者

退休人员

待业/其他

旅游保险购买意愿活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在评估旅游保险推广活动的效果与用户购买意愿。帮助您收集用户反馈、分析购买决策因素、洞察市场趋势，适合保险机构和旅游平台进行产品优化与精准营销。

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