酒店使用频率需求调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于酒店使用习惯的调研，旨在更好地了解您的出行住宿需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:在过去12个月内，您因个人或家庭原因（非公务）入住酒店的次数大约是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q2:在过去12个月内，您因公务原因入住酒店的次数大约是？

0次

1-5次

6-15次

16-30次

31次及以上

Q3:您通常提前多久预订酒店？

当天预订

提前1-3天

提前1-2周

提前1个月或更早

视情况而定，无固定规律

Q4:您最常预订的酒店类型是？

经济型酒店/快捷酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

精品设计酒店

民宿/公寓式酒店

Q5:您选择酒店时，最看重的三个因素是？

地理位置/交通便利性

价格

卫生与清洁状况

用户评价/口碑

酒店品牌

房间设施（如Wi-Fi、床品）

餐饮服务

会员权益/积分

Q6:您通常通过哪个渠道预订酒店？

在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking.com）

酒店官方App/网站

电话直接预订

旅行社或公司协议

其他

Q7:您是否加入了某家或某几家酒店的会员计划？

是，我是多家酒店的会员

是，我是某一家酒店的忠实会员

否，但我有兴趣加入

否，没有兴趣

Q8:请对您最近一次入住的酒店的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的那家酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:在酒店内，您最常使用哪些付费服务或设施？（可多选）

餐厅/早餐

客房送餐

行政酒廊

水疗/按摩

健身房

洗衣服务

会议室/商务中心

均不使用

Q11:您认为影响您增加酒店入住频率的主要障碍是什么？

出行机会少

预算限制

对现有酒店选择不满意

预订流程复杂

没有明显障碍

Q12:您未来一年计划（或预计）的酒店入住频率会比过去一年？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q13:您更倾向于选择连锁品牌酒店还是单体独立酒店？

连锁品牌酒店

单体独立酒店

没有特别偏好，视具体情况而定

Q14:您通常的酒店入住时长是？

1晚

2-3晚

4-7晚

一周以上

Q15:如果酒店能提供一项新服务或改进来吸引您更频繁地入住，您最希望是什么？

填空1

Q16:您对“酒店套餐”（如住宿+餐饮/景点门票打包）的兴趣如何？

非常感兴趣，经常购买

比较感兴趣，会考虑

一般，偶尔购买

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q17:在预订决策中，用户生成的图片/视频评价（而非官方图片）对您的影响有多大？

影响非常大，是主要参考

影响比较大

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q19:您目前的常住地是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

酒店使用频率需求调研

介绍

本模板旨在提供酒店使用频率与习惯的标准化调研方案。帮助您收集入住频率数据、分析预订渠道偏好、评估用户满意度，适合酒店管理集团、市场研究机构和旅游平台深入了解客户需求以优化服务。

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