酒店使用频率可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于酒店使用频率的可行性调研，旨在了解消费者在酒店住宿方面的习惯与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:在过去一年中，您平均多久会入住一次酒店？

每月一次或更频繁

每季度1-2次

每半年1-2次

每年1-2次

一年少于一次

Q2:您通常因何种原因入住酒店？（可多选）

商务出差

休闲旅游

家庭/亲友聚会

本地活动（如婚礼、庆典）

临时过渡/住宿

其他

Q3:您在选择酒店时，最优先考虑的三个因素是什么？请选择最重要的一个。

地理位置

价格

设施与服务（如Wi-Fi、早餐）

品牌与口碑

卫生与安全

Q4:请对您最近一次入住的酒店的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q5:您主要通过什么渠道预订酒店？

在线旅游平台（如携程、Booking.com）

酒店官方网站/APP

电话直接预订

旅行社

其他

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住过的酒店品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:酒店提供的哪些会员计划或忠诚度奖励会吸引您更频繁地入住？（可多选）

积分兑换免费住宿

会员专属折扣

延迟退房/提前入住

客房升级

欢迎礼品或饮品

都不吸引

Q8:如果有一项“酒店订阅服务”，按月付费可在合作酒店网络内享有一定天数的免费或折扣住宿，您对此感兴趣吗？

非常感兴趣，会考虑购买

有点兴趣，需要了解更多细节

不感兴趣

不确定

Q9:如果上述“酒店订阅服务”存在，您认为每月合理的费用区间是多少？（例如：300-500元人民币）

填空1

Q10:您认为阻碍您更频繁入住酒店的主要因素是什么？

价格过高

出行需求少

对酒店卫生/安全有顾虑

预订流程繁琐

没有合适的酒店选择

Q11:您希望酒店在非住宿时段提供哪些增值服务？（可多选）

咖啡厅/大堂办公空间

健身房/泳池（对非住客开放）

会议室/活动场地租赁

特色餐厅体验

本地旅行导览

都不需要

Q12:您更倾向于入住连锁品牌酒店还是独立特色酒店？

连锁品牌酒店

独立特色酒店

视具体情况而定，没有特别偏好

Q13:您认为当前市场上酒店的价格与所提供的价值匹配度如何？（1分完全不匹配，5分完全匹配）

分数

标签

Q14:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您目前的职业状态是？

全职工作

兼职工作

学生

自由职业

退休

待业/其他

Q17:您个人税后月收入（或可支配生活费）大致属于以下哪个范围？

3000元人民币以下

3001-6000元人民币

6001-10000元人民币

10001-20000元人民币

20001元人民币以上

不愿透露

Q18:对于如何提升您的酒店入住频率，您还有哪些其他建议或想法？

填空1

酒店使用频率可行性调研问卷

介绍

本模板旨在提供酒店使用频率与消费者偏好的可行性调研解决方案。帮助您了解入住习惯、分析选择因素、评估满意度，适合酒店管理方和市场研究机构优化服务策略并提升客户忠诚度。

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