酒店使用频率培训需求调研问卷

Q1:您目前所在的酒店部门是？

Q2:您在酒店行业的工作年限是？

Q3:您目前的职位层级是？

Q4:在您的日常工作中，您需要经常使用或接触以下哪些酒店系统/软件？（可多选）

Q5:您对最常使用的核心酒店系统（如PMS）的操作熟练程度如何？

Q6:您认为影响您系统使用频率和效率的主要原因是？

Q7:您过去主要通过哪些方式学习酒店系统的操作？（可多选）

Q8:总体而言，您对以往接受的系统相关培训满意度如何？（0-10分，0=非常不满意，10=非常满意）

Q9:您认为现有培训在哪些方面有待改进？（可多选）

Q10:您最希望通过培训提升哪些方面的能力？（可多选）

Q11:您更倾向于哪种培训形式？

Q12:您认为每次培训的合适时长是？

Q13:您认为理想的培训频率是？

Q14:您认为有效的培训评估方式应包括？（可多选）

Q15:您是否愿意在非工作时间参与培训（如晚上、周末）？

Q16:如果酒店提供在线学习平台，您使用的可能性有多大？

Q17:对于未来酒店系统的培训，您最迫切的一个具体建议或期望是什么？

Q18:您认为酒店管理层对系统培训的重视程度如何？

Q19:您认为系统操作技能对您个人职业发展的重要性如何？

Q20:请列举一个您在工作中遇到的、因系统操作不熟或功能不了解而导致的具体困难或效率瓶颈。

Q21:您是否了解或使用过人工智能（AI）或自动化工具来辅助酒店运营工作？

Q22:您对哪些新兴技术相关的培训感兴趣？（可多选）

Q23:请对您目前所在酒店在“员工系统操作技能支持”方面的整体表现进行评分。（1-5星，1=非常差，5=非常好）

Q24:如果方便，请留下您的邮箱，以便我们未来分享本次调研的部分发现或相关培训信息。（选填）