酒店需求痛点可行性调研问卷

Q1:您在过去一年中，因个人或商务原因入住酒店的频率大约是？

Q2:在预订酒店时，您通常会优先考虑以下哪些因素？（可多选）

Q3:请对您最近一次入住酒店的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q4:在入住过程中，您认为目前酒店最普遍的痛点或不便之处是什么？

Q5:如果请您描述一次最不愉快的酒店入住经历，其核心问题是什么？（例如：热水供应不足、空调失灵、服务态度差等）

Q6:您认为以下哪些智能化服务或设施能显著提升您的入住体验？（可多选）

Q7:对于“无接触式服务”（如自助入住、机器人送物），您的接受度如何？

Q8:您是否愿意为获得更优质的体验（如更好的床品、更快的网络、智能设备）而支付更高的房价？

Q9:在商务出行时，您对酒店有哪些特定的核心需求？（可多选）

Q10:在休闲度假时，您对酒店有哪些特定的核心需求？

Q11:总体而言，您向朋友或同事推荐您常住的酒店品牌的可能性有多大？（0分绝不可能，10分极有可能）

Q12:您主要通过哪些渠道了解和预订酒店？

Q13:您认为当前酒店忠诚度计划（会员计划）存在哪些问题？（可多选）

Q14:如果酒店计划推出一项创新服务（例如：根据您的历史偏好自动调整房间环境、提供本地深度体验行程定制），您最关心其哪方面的可行性？（例如：隐私安全、额外成本、操作复杂性等）

Q15:您对酒店收集并使用您的住宿偏好数据（如枕头硬度、室温）来提供个性化服务持何态度？

Q16:未来，您更倾向于选择哪种类型的酒店住宿？

Q17:在可持续发展方面，您希望酒店在哪些环节做出改进？（可多选）

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您通常的出行类型是？