酒店使用意愿与需求调研
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本模板旨在提供酒店消费者需求与使用习惯的标准化调研方案。帮助您收集预订偏好、评估服务需求、分析市场趋势,适合酒店管理集团和旅游平台进行精准的市场洞察。 标签
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尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于酒店使用意愿与需求的调研,旨在了解您的出行习惯与对酒店的期望。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您最近一年内,以个人或家庭名义(非公司差旅)预订酒店的次数大约是?
Q2:您通常因何种原因预订酒店?(可多选)
Q3:在预订酒店时,您最优先考虑的三个因素是?(请按重要性选择一项最能代表您首要考虑的因素)
Q4:您通常通过什么渠道预订酒店?
Q5:您更倾向于预订哪种类型的酒店?
Q6:在0-5分范围内,您对“酒店提供免费Wi-Fi”这一服务的重视程度是?
Q7:在0-5分范围内,您对“酒店提供免费早餐”这一服务的重视程度是?
Q8:您认为哪些智能或科技元素能显著提升您的入住体验?(可多选)
Q9:您对酒店客房内使用一次性塑料用品(如牙刷、梳子、沐浴液小瓶)的态度是?
Q10:您在入住酒店时,通常会使用哪些酒店内的设施或服务?(可多选)
Q11:如果酒店提供付费的“增值体验包”(如本地特色活动导览、烹饪课程、下午茶套餐等),您的兴趣如何?
Q12:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意入住的酒店品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q13:您是否愿意为了更个性化的服务(如根据您历史偏好布置房间、定制欢迎礼遇)而分享部分个人偏好信息(非敏感信息)给酒店?
Q14:在预订决策过程中,短视频平台(如抖音、小红书)上的酒店探店或体验内容对您的影响有多大?
Q15:您对“酒店会员计划”的参与度和看法是?
Q16:如果未来有一家新酒店开业,您最希望它具备哪些独一无二的特色或服务?(请简要描述)
Q17:您的年龄段是?
Q18:您目前的职业是?
Q19:您个人平均税后月收入(或可支配生活费)大约属于以下哪个区间?
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