酒店宾客参与度活动效果评估问卷

尊敬的宾客，您好！感谢您参与我们酒店近期举办的宾客参与度活动。为了解活动效果并持续优化您的体验，我们诚邀您花费几分钟时间完成此份问卷。您的反馈对我们至关重要。

Q1:您是否参与了本次酒店举办的宾客活动（如：主题派对、手工作坊、品酒会、健身课程等）？

是，我参与了

否，我没有参与

Q2:您是通过哪些渠道了解到本次活动的？

酒店前台/礼宾部推荐

客房内宣传册/电视通知

酒店官方App/微信公众号

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

其他

Q3:您参与本次活动的初衷或主要动力是什么？

打发闲暇时间

体验新事物/学习新技能

结识新朋友/社交

享受酒店提供的专属服务

对活动主题本身感兴趣

其他

Q4:请对本次活动的整体组织安排（如时间、地点、流程）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q5:请对活动工作人员的服务态度和专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:请对活动内容的丰富性和趣味性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q7:请对活动场地的布置与环境舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q8:本次活动是否达到了您的预期？

远超预期

达到预期

基本符合预期

未达到预期

远低于预期

Q9:本次活动最让您满意的方面是？

活动创意新颖

互动环节有趣

礼品/赠品有吸引力

工作人员热情

结识了有趣的同伴

氛围轻松愉悦

其他

Q10:您认为本次活动在哪些方面有待改进？

活动宣传力度

活动时间安排

活动内容深度

互动环节设计

场地空间大小

工作人员引导

物料/设备准备

其他

Q11:您有多大可能向朋友或家人推荐参与本酒店的宾客活动？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q12:参与本次活动后，您对酒店的整体印象是否有提升？

有显著提升

有一定提升

没有变化

印象变差

Q13:未来入住期间，您是否愿意再次参与酒店组织的类似活动？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:您更希望酒店未来举办哪些类型的活动？

本地文化体验/导览

美食烹饪/品鉴

艺术/手工艺工作坊

健康/健身/瑜伽课程

亲子/家庭娱乐活动

社交酒会/主题派对

环保/可持续发展主题

其他

Q15:您认为这类活动在什么时间段举办最合适？

工作日上午

工作日下午

工作日晚间

周末上午

周末下午

周末晚间

Q16:对于未来酒店活动的策划，您是否有任何具体的建议或想法？

填空1

Q17:请问您本次入住的房型是？

标准大床/双床房

行政楼层客房

套房

其他特色房型

Q18:您本次入住的主要目的是？

商务出差

休闲度假

家庭旅行

情侣/纪念日

其他

Q19:这是您第几次入住本酒店？

第一次

2-3次

4-5次

5次以上

酒店宾客参与度活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在评估酒店宾客参与度活动的效果。帮助您收集活动反馈、分析宾客满意度、优化未来活动策划，适合酒店管理层和活动策划部门提升宾客体验和忠诚度。

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