酒店依赖程度与价格敏感度调查
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本模板旨在提供酒店消费依赖度与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您评估用户行为、分析决策因素、洞察市场趋势,适合酒店管理方、市场调研机构和旅游平台优化服务策略与定价模型。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于消费者酒店依赖程度与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在选择和使用酒店服务时的行为习惯与决策因素。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,我们承诺对您的个人信息严格保密。您的真实回答对我们的研究至关重要,衷心感谢您的参与和支持!
Q1:在过去的12个月中,您因出差或个人旅行(含度假)在外住宿的频率大约是?
Q2:您通常会在哪些场景下选择入住酒店?(可多选)
Q3:对于休闲度假旅行,您在多大程度上依赖酒店提供的服务(如住宿、餐饮、娱乐等)来完成整个旅行体验?
Q4:对于商务出差,您在多大程度上依赖酒店提供的服务(如高速网络、会议室、商务中心、早餐等)来保障工作效率?
Q5:当您计划旅行时,酒店的地理位置(如靠近景点、交通枢纽、市中心)对您最终决策的重要性如何?请用1-5分评价,1分表示“完全不重要”,5分表示“极其重要”。
Q6:当您计划旅行时,酒店的设施与服务(如泳池、健身房、餐厅、SPA)对您最终决策的重要性如何?请用1-5分评价,1分表示“完全不重要”,5分表示“极其重要”。
Q7:在选择酒店时,您通常如何确定您的预算范围?
Q8:假设您心仪的酒店价格比您的预期心理价位高出20%,您会如何选择?
Q9:假设同一区域内有两家酒店:A酒店(品牌连锁,设施齐全,价格500元/晚)和B酒店(本地精品,风格独特,价格400元/晚)。您更倾向于选择哪一家?
Q10:哪些促销或优惠活动最能吸引您预订酒店?(可多选)
Q11:您是否愿意为了获得更低的价格,而提前很长时间(例如提前1个月以上)预订酒店?
Q12:您对酒店会员忠诚度计划(如积分、会员等级、专属优惠)的态度是?
Q13:在预订酒店前,您会通过哪些渠道比较价格?(请选择您最常用的一个渠道)
Q14:如果酒店在入住当天因超额预订无法提供您预订的房型,但愿意为您免费升级到更高级的套房作为补偿,您会接受吗?
Q15:您认为“酒店依赖度”高的人,通常对价格更敏感还是不敏感?
Q16:总体而言,您认为自己属于对酒店价格比较敏感的人群吗?请用1-5分评价,1分表示“非常不敏感”,5分表示“非常敏感”。
Q17:您的年龄段是?
Q18:您目前的职业状态是?
Q19:您个人税前的平均月收入(或可支配生活费)属于以下哪个区间?
Q20:对于酒店在平衡“提供优质体验”与“保持有竞争力价格”方面,您有什么样的看法或建议?(选填)
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