酒店员工工作障碍与满意度调查

Q1:您所在的部门是？

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

Q3:总体而言，您对目前的工作满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您有多大可能向朋友或家人推荐来我们酒店工作？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:在日常工作中，您经常遇到哪些类型的障碍或挑战？（可多选）

Q6:您认为，上述障碍中哪一个对您的工作效率和士气影响最大？

Q7:当您在工作中遇到障碍时，通常如何解决？

Q8:您认为酒店管理层对员工反馈的重视程度如何？（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

Q9:您认为酒店提供的岗前培训和在职培训是否充足有效？

Q10:您认为哪些方面的改进能最直接地提升您的工作效率？（可多选）

Q11:您与直属上级的沟通频率和效果如何？

Q12:您认为酒店内部的晋升机制是否公平透明？

Q13:您的工作压力主要来源于？

Q14:您对酒店提供的员工福利（如餐食、住宿补贴、健康保险、年假等）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q15:您是否清楚了解酒店的年度目标以及您所在部门的工作目标？

Q16:哪些因素能让您在工作中获得成就感？（可多选）

Q17:考虑到所有因素（工作内容、环境、团队、发展等），您未来一年的职业规划是？

Q18:请描述一件近期工作中让您感到特别受挫或难以推进的具体事例，以及您认为的根源是什么？

Q19:对于改善您所在部门的工作流程或团队协作，您有什么具体的建议？

Q20:如果可以向酒店总经理提出一个最迫切的改进建议，您会说什么？