酒店核心需求与价格敏感度调查

Q1:请问您在过去一年内，因私出行（如旅游、探亲）入住酒店的次数大约是？

Q2:当您预订酒店时，您最优先考虑的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）

Q3:（续上题）请从上一题的选项中，选出您最优先考虑的三个因素。

Q4:（若上题选择了“其他”，请在此说明）您认为还有哪些重要因素未在列表中？

Q5:对于一晚的住宿，您个人最能接受的心理价位区间是？（以标准大床房/双床房为例）

Q6:假设一家酒店符合您对地理位置、卫生等核心要求，但价格比您的心理价位高出20%，您会如何选择？

Q7:请对以下因素在您决定是否支付更高房价时的重要性进行评分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）：“客房内配备智能电视或影音系统”

Q8:请对以下因素在您决定是否支付更高房价时的重要性进行评分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）：“提供高品质的洗浴用品（知名品牌）”

Q9:请对以下因素在您决定是否支付更高房价时的重要性进行评分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）：“拥有健身房、泳池等康体设施”

Q10:请对以下因素在您决定是否支付更高房价时的重要性进行评分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）：“提供丰盛的自助早餐或特色餐饮”

Q11:您如何看待“免费取消”政策对您预订决策的影响？

Q12:如果酒店提供“提前7天预订享折扣”或“连住3晚以上有优惠”，哪种促销方式对您更有吸引力？

Q13:您通常通过哪些渠道了解和预订酒店？（可多选）

Q14:在浏览酒店时，您最关注哪些用户生成内容来辅助决策？

Q15:基于您近期的酒店住宿体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您上次入住的酒店品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q16:对于“绿色酒店”（如减少一次性用品、节能节水措施），您愿意为此支付比普通酒店更高的价格吗？

Q17:在入住后，如果遇到一些小问题（如Wi-Fi不稳定、热水水温不稳），但酒店态度良好并给予了部分补偿（如赠送水果、延迟退房），您会因此给予高分评价吗？

Q18:除了价格，您认为当前酒店行业在满足客人需求方面，最需要改进的一点是什么？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您最近一次因私出行入住酒店，同行人员是？