酒店期望功能可行性调研问卷
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本模板旨在提供酒店未来功能与创新服务可行性评估的标准化解决方案。帮助您收集用户偏好、分析智能功能接受度、评估支付意愿,适合酒店管理集团、市场研究机构和旅游服务商进行产品升级与市场定位决策。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于未来酒店功能期望的调研,旨在探索新功能的可行性。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求并优化服务。本问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
Q1:您在过去一年内,平均每年入住酒店(包括商务出差和休闲旅行)的频率是?
Q2:您最常预订的酒店类型是?
Q3:在预订酒店时,以下哪些因素对您的决策影响最大?(最多可选3项)
Q4:您认为目前酒店入住和退房流程的效率如何?
Q5:您对使用手机APP或自助终端(如kiosk)完成自助入住/退房的接受度如何?
Q6:如果酒店提供智能客房功能,您最期待以下哪些?(最多可选3项)
Q7:请评估您对“通过手机APP实现客房服务(如点餐、预约清洁、物品借用)一键呼叫”这一功能的感兴趣程度。(1分=完全不感兴趣,5分=非常感兴趣)
Q8:您认为以下哪些健康与 wellness 功能在未来酒店中具备可行性?(最多可选3项)
Q9:对于“酒店根据您的历史入住偏好(如楼层、枕头类型)自动安排房间”这一功能,您的态度是?
Q10:从0到10分,您有多大可能性向朋友或同事推荐一家配备了您所期望的智能/创新功能的酒店?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q11:在商务出差场景下,您最希望酒店会议室或公共区域提供哪些升级功能?(最多可选3项)
Q12:您是否愿意为体验上述部分智能或创新功能(如智能客房、健康设施)支付更高的房价?
Q13:请评估“酒店利用AR(增强现实)技术提供室内导航、设施介绍或本地景点预览”这一功能对您的吸引力。(1分=毫无吸引力,5分=极具吸引力)
Q14:在环保可持续方面,您认为酒店可以推行且您会支持的措施有哪些?(最多可选3项)
Q15:如果酒店推出“沉浸式本地文化体验”(如手工艺课程、本地美食制作、微型博物馆),您的参与意愿如何?
Q16:除了以上提到的功能,您对未来酒店还有哪些具体的期望或创意想法?(选填)
Q17:您的年龄段是?
Q18:您的职业背景是?
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