酒店安全性评价竞品调研问卷
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本模板旨在提供酒店行业竞品安全评价的标准化调研方案。帮助您评估安保设施水平、收集客户安全体验、分析行业改进方向,适合酒店集团、咨询机构和安全服务商进行精准的市场竞争力分析。 标签
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您好!我们正在进行一项关于酒店安全性评价的竞品调研,旨在了解不同酒店在安全措施方面的现状与用户评价。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:在您最近一年的出行中,主要入住的是哪种类型的酒店?
Q2:您通常通过哪些渠道预订酒店?(单选最常用的一项)
Q3:在选择酒店时,您会关注以下哪些安全相关的设施或服务?(可多选)
Q4:总体而言,您对最近一次入住酒店的安全感打几分?(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
Q5:在办理入住时,酒店前台对访客登记和房卡管理的严格程度如何?
Q6:您是否注意到酒店公共区域(如大堂、走廊、电梯)有明显的监控摄像头?
Q7:您对酒店房间门锁的安全性(如是否为电子锁、是否易被复制等)感觉如何?
Q8:在房间内部,您认为哪些安全细节非常重要?(可多选)
Q9:酒店是否明确提供了消防疏散通道图或进行过安全提示?
Q10:如果以0-10分评价,您有多大可能向注重安全的朋友推荐您最近入住的这家酒店?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q11:在夜间(如下半夜),您感觉酒店的整体安保氛围如何?
Q12:您或您认识的人是否在酒店经历过以下安全相关事件?(可多选)
Q13:如果发生安全事件(如物品遗失、陌生人敲门),您认为酒店的处理效率和态度如何?
Q14:您认为酒店在保护客人隐私(如防止信息泄露、非入住者不得上楼等)方面做得如何?
Q15:与同档次的其他酒店相比,您认为最近入住的这家酒店在安全性上处于什么水平?
Q16:请描述一次让您感到特别安心或特别担心的酒店入住经历(可选,请勿提及具体酒店名称)。
Q17:您希望未来酒店在安全方面增加或改进哪些服务?(可多选)
Q18:为了更好的安全性,您是否愿意支付稍高的房价?
Q19:您的性别是?
Q20:您的年龄属于?
Q21:您每年因商务或休闲旅行入住酒店的频率大约是?
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