酒店安全性评价舆情监测调研问卷
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本模板旨在提供酒店安全性与公众舆情监测的标准化调研工具。帮助您评估安全设施、收集客户感知、分析反馈渠道,适合酒店管理方、行业研究机构及旅游平台系统提升住宿安全保障与品牌信任度。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于酒店安全性的评价调研,旨在收集公众对酒店安全状况的感知与意见。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与真诚分享!
Q1:您在过去一年内,是否有过入住酒店的经历?
Q2:您通常因何种原因入住酒店?
Q3:总体而言,您对最近一次入住酒店的整体安全感评价如何?(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
Q4:在酒店公共区域(如大堂、走廊、餐厅),您关注过哪些安全设施或措施?
Q5:您认为酒店前台的访客登记与身份核验流程是否严格?
Q6:您对酒店客房的门锁安全性(如电子门锁、防盗链、猫眼)的信任度有多高?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
Q7:在客房内,您会检查哪些与安全相关的项目?
Q8:您有多大可能向亲友推荐您认为“安全性高”的酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q9:您是否关注过酒店在官方网站或预订平台上展示的安全相关信息(如安全认证、措施说明)?
Q10:您通常通过哪些渠道了解或评价一家酒店的安全性?
Q11:如果发现酒店存在安全隐患(如消防通道堵塞),您会如何反应?
Q12:您认为酒店对员工进行安全培训(如消防、急救、突发事件处理)的重要性如何?(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
Q13:您认为当前酒店行业在保障客人隐私安全(如防止信息泄露、偷拍)方面做得如何?
Q14:哪些因素会最直接地影响您对一家酒店安全性的负面评价?
Q15:相比其他因素(如价格、位置、卫生),安全性在您选择酒店时的决策权重有多大?
Q16:对于提升酒店整体安全水平,您有哪些具体的建议或期望?(例如设施、管理、宣传等方面)
Q17:您的性别是?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您目前的常住城市属于?
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