酒店隐私保护态度与绩效满意度调查

Q1:您在过去一年内入住酒店的频率大约是？

Q2:您通常预订哪种类型的酒店？

Q3:在办理入住时，您对酒店前台收集个人信息（如身份证、手机号）的态度是？

Q4:在您看来，酒店在哪些环节最容易泄露客人隐私？（可多选）

Q5:您是否曾因隐私顾虑，在入住酒店时采取过特殊措施（如遮盖摄像头、自带网络设备等）？

Q6:请对您最近一次入住酒店时，对客房内隐私保护措施（如窗帘密闭性、门锁安全、隔音效果）的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q7:酒店向您发送营销信息（如促销邮件、短信）时，您认为其信息使用是否透明、征得了您的同意？

Q8:您认为酒店在处理客人数据（如预订记录、消费习惯）时，首要责任应该是？

Q9:基于您对酒店隐私保护的整体印象，您有多大可能向亲友推荐该酒店/酒店品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:您是否了解酒店应遵守的个人信息保护相关法律法规（如《个人信息保护法》）？

Q11:您希望酒店在隐私保护方面优先提升哪些绩效？（可多选）

Q12:如果酒店因隐私保护不力导致信息泄露，您会如何应对？

Q13:请对您认为酒店行业当前整体隐私保护水平的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q14:您认为“隐私保护”在您选择酒店时的决策权重有多大？

Q15:您通过哪些渠道关注或获取酒店隐私保护的相关信息？（可多选）

Q16:对于提升酒店隐私保护绩效，您最期待的一项具体改进措施是什么？

Q17:您是否愿意为隐私保护措施更完善的酒店支付更高的房价？

Q18:您认为酒店管理层对隐私保护的重视程度如何？

Q19:如果酒店提供详细的隐私保护报告或认证，这会增加您对该酒店的信任度吗？

Q20:请分享一次让您感到酒店隐私保护做得特别好或特别差的经历（可选）。