酒店社交分享行为与消费行为调研问卷

您好！我们正在进行一项关于酒店客人社交分享行为与消费行为的学术调研。本问卷旨在了解您在入住酒店期间的分享习惯及相关消费决策。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去一年内入住酒店的频率大约是？

从未入住

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常通过哪些渠道预订酒店？（可多选，此为单选题型，请选择最主要的一项）

酒店官网/APP

在线旅游平台（如携程、Booking.com）

旅行社

公司协议/行政安排

其他

Q3:在预订酒店时，哪些因素对您的决策影响最大？（请选择所有适用的选项）

价格

地理位置/交通便利性

品牌/口碑

用户评价与图片

设施与服务（如泳池、健身房）

餐饮选择

设计与装修风格

其他

Q4:入住酒店后，您是否会在社交媒体（如微信朋友圈、微博、小红书、抖音、Instagram等）上分享您的入住体验？

总是分享

经常分享

偶尔分享

很少分享

从不分享

Q5:如果您会分享，通常会在哪些平台上分享？（请选择所有适用的选项）

微信朋友圈

微博

小红书

抖音/快手

Instagram

Facebook

Twitter

其他

不分享

Q6:您分享的内容通常包括哪些方面？（请选择所有适用的选项）

酒店外观/大堂

客房内部

窗外景观

餐饮（早餐/下午茶等）

设施（泳池、健身房、SPA）

服务细节

有趣的经历或故事

价格/性价比评价

其他

Q7:您分享酒店体验的主要动机是什么？

记录美好生活

向朋友推荐/排雷

获得关注与互动（点赞、评论）

参与酒店/平台活动

职业需要（如博主、摄影师）

没有特定动机，随手一发

其他

Q8:在多大程度上，您在社交媒体上看到的他人分享会影响您选择某家酒店？

分数

标签

Q9:如果酒店提供“社交分享激励”（如分享后可获赠饮品、延迟退房、积分等），您分享的可能性会增加吗？

显著增加

略有增加

没有影响

略有反感

非常反感

Q10:您认为酒店的哪些特质最值得被分享，从而吸引您主动拍照/拍摄？（请选择所有适用的选项）

独特的设计或艺术装置

绝佳的景观（如海景、城景）

高品质的客房用品与寝具

精致的餐饮摆盘与口味

贴心/个性化的服务

高科技设施（如智能客房）

有趣的主题活动

其他

Q11:在消费方面，除了房费，您在酒店内最可能进行的额外消费是？

餐饮（餐厅、客房送餐）

水疗/按摩

休闲设施（如泳池、健身房课程）

商务服务

纪念品/酒店商品

几乎不进行额外消费

Q12:社交媒体上的“网红”探店或推荐，对您尝试酒店内的高端餐厅或特色服务有多大影响？

影响很大，会专门去体验

有一定影响，会纳入考虑

影响很小，主要看自己需求

完全没有影响

Q13:请描述一次让您印象最深刻、并促使您主动在社交媒体分享的酒店入住体验（可以是正面的，也可以是负面的）。

填空1

Q14:您更倾向于关注和信任哪种类型的酒店分享内容？

朋友/熟人的真实分享

旅行博主的深度测评

素人用户的普通评价

酒店官方的宣传内容

媒体或机构的专业报道

Q15:您认为酒店在社交媒体上的形象管理（如回复评论、发布内容）重要吗？

非常重要，会影响我的选择

比较重要，会参考

不太重要，我更看实际评价

完全不重要

Q16:未来，您是否愿意授权酒店在官方宣传中使用您分享的内容（如照片）？

非常愿意

愿意，但需告知并获得许可

不愿意

视情况而定

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

酒店社交分享行为与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供酒店客人社交媒体分享习惯与消费决策研究的标准化调研工具。帮助您分析分享动机、评估激励效果、洞察消费偏好，适合酒店管理、市场营销及旅游研究机构进行精准的用户行为分析与策略制定。

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