酒店通勤方式需求调研

酒店通勤方式需求调研

尊敬的宾客，您好！为了更好地优化您的入住体验，我们正在进行一项关于酒店通勤方式的调研。您的宝贵意见将帮助我们为您提供更便捷、高效的出行服务。问卷匿名，信息保密，感谢您的参与！

Q1:您本次入住酒店的主要出行目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/培训

其他

Q2:您本次入住的酒店位于哪个区域？

城市中心/商务区

机场/火车站附近

旅游景区

郊区/开发区

其他

Q3:您从出发地（如家、办公室）到达本酒店，主要使用了哪些交通方式？（可多选）

地铁/轨道交通

公交/巴士

出租车/网约车

自驾车

酒店接驳车

步行

其他

Q4:您认为从最近的交通枢纽（如机场、火车站）到酒店的便利性如何？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q5:在前往酒店的过程中，您遇到的最大困难是什么？

交通拥堵

换乘复杂

费用较高

行李搬运不便

信息不清晰（如路线、时刻）

没有遇到困难

Q6:请评价您对酒店周边公共交通（地铁、公交）站点的距离和线路分布的满意度。

分数

标签

Q7:您入住期间，是否有使用酒店提供的收费或免费接驳服务？

是，使用了

否，不知道有这项服务

否，知道但未使用

Q8:如果您使用了酒店的接驳服务，请评价其准时性、舒适度和司机服务。

分数

标签

Q9:在入住期间，您从酒店出发前往市内目的地，主要使用了哪些交通方式？（可多选）

地铁/轨道交通

公交/巴士

出租车/网约车

自驾/租车

酒店接驳车

步行

共享单车/电动车

其他

Q10:您认为酒店提供的交通信息（如地铁线路图、公交时刻表、推荐打车点）是否清晰、易获取？

非常清晰易获取

比较清晰

一般

不太清晰

完全没提供

Q11:您希望酒店在通勤服务方面增加或改进哪些内容？（可多选）

提供至主要交通枢纽的免费定时班车

与网约车平台合作提供专属优惠

提供详细的周边公共交通指南（含多语言）

增设电动汽车充电桩

提供自行车/电动车租赁服务

优化行李寄存与运送服务

其他

Q12:您是否愿意为更优质、便捷的酒店通勤服务（如专属快速通道、豪华接送）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:基于本次入住体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您通常通过什么渠道预订酒店？

酒店官网/APP

在线旅行平台（如携程、Booking）

公司协议

旅行社

其他

Q16:关于酒店的通勤服务或周边交通，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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