酒店通勤方式活动效果评估问卷

您好!为评估近期推出的【酒店通勤方式】相关活动效果,我们诚挚邀请您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化未来活动,为您提供更优质的服务。问卷匿名,请放心填写。

Q1:您是否知晓或参与了本次关于酒店通勤方式的主题活动?

是,我知晓并参与了
是,我知晓但未参与
否,我完全不知晓

Q2:您是通过什么渠道了解到本次活动的?

酒店官方APP/小程序
酒店前台/工作人员告知
店内海报/宣传册
社交媒体(如微信、微博)
朋友/同事推荐
其他

Q3:您本次入住本酒店的主要出行目的是?

商务出差
休闲旅游
会议/培训
探亲访友
其他

Q4:本次活动向您推荐了哪些通勤方式?(可多选)

酒店免费穿梭巴士
与网约车/出租车合作优惠
公共交通(地铁/公交)指引
共享单车/电动车服务
步行路线推荐
租车服务信息
不记得/未关注

Q5:在了解活动信息后,您实际尝试使用了其中推荐的通勤方式吗?

是,尝试并使用了
是,尝试了但未使用
否,未尝试

Q6:请对您所尝试的推荐通勤方式的便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q7:请对您所尝试的推荐通勤方式的经济性(性价比)进行评分(1分非常不划算,5分非常划算)

分数
标签

Q8:与您通常的出行习惯相比,本次活动推荐的方式是否为您带来了新的选择或便利?

是,提供了全新且更好的选择
是,提供了更多选择,但差异不大
否,与我原有习惯一致或更差

Q9:基于您的体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店提供的通勤服务或相关活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q10:本次活动提供的信息(如班车时刻表、优惠码、路线图等)是否清晰易懂?

非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊

Q11:您认为本次活动在哪些方面做得较好?(可多选)

信息传递及时
提供的选择实用
优惠力度吸引人
服务体验良好
提升了出行效率
无明显亮点

Q12:您认为本次活动在哪些方面有待改进?(可多选)

宣传覆盖面不足
信息不够详细
推荐方式不实用
优惠力度不够
实际体验不佳
与其他服务衔接不畅
暂无改进建议

Q13:此类通勤服务或活动,是否会增加您未来再次选择本酒店的可能性?

会显著增加
会略微增加
没有影响
会略微降低
会显著降低

Q14:您希望未来酒店在出行服务方面增加哪些内容?

更多定制化路线推荐
更大力度的交通优惠
与更多交通平台合作
实时交通信息推送
不需要更多服务

Q15:对于本次【酒店通勤方式】活动,您还有其他具体的意见或建议吗?

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您每年因公务或私人原因入住酒店的频率大约是?

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
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介绍
本模板旨在提供酒店通勤主题活动效果评估的标准化解决方案。帮助您收集客户反馈、评估活动成效、优化出行服务,适合酒店管理层和市场营销部门提升客户满意度和服务竞争力。
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