酒店居住环境满意度用户体验调查

Q1:您本次入住的房型是？

Q2:您本次入住的主要目的是？

Q3:请对您房间的整体清洁卫生状况进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:房间内是否有令您不满意的卫生死角？

Q5:请对房间内床铺的舒适度（床垫、枕头、被子）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为房间内的设施设备状况如何？（可多选）

Q7:请对房间的隔音效果进行评分。（1分非常差，能清楚听到外界声音；5分非常好，非常安静）

Q8:您在夜间休息时，是否受到噪音干扰？

Q9:请对房间内的灯光照明（亮度、分布）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对客房内的哪些物品或服务感到满意？（可多选）

Q11:您是否使用了酒店的其他公共设施（如健身房、泳池、餐厅等）？

Q12:请对您使用过的公共区域的清洁与维护状况进行评分。（若未使用，请根据观感评分）（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:基于您本次的居住体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:如果再次选择，您会因为哪些因素再次选择我们酒店？（可多选）

Q15:您认为酒店在居住环境方面最需要改进的是？（可多选）

Q16:请分享一个本次入住期间让您印象最深刻的细节（可以是好的体验，也可以是待改进之处）。

Q17:您的年龄段是？

Q18:您通常通过什么渠道预订酒店？