酒店社区服务满意度调查问卷

Q1:请问您此次入住本酒店的主要目的是？

Q2:您本次入住的房型是？

Q3:您是如何了解到本酒店社区服务信息的？（例如：健身房、泳池、儿童乐园、商务中心等）

Q4:总体而言，您对酒店提供的社区服务（如公共设施、活动等）的满意度如何？

Q5:请对以下各项社区服务设施的便利性与可达性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便利）：

Q6:健身房/健身中心

Q7:室内/室外游泳池

Q8:商务中心/会议室

Q9:餐厅/酒吧/大堂吧

Q10:儿童游乐区/亲子设施

Q11:花园/露台等公共休憩区域

Q12:请对以下各项社区服务设施的清洁度与维护状况进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）：

Q13:健身房/健身中心

Q14:室内/室外游泳池

Q15:商务中心/会议室

Q16:公共卫生间

Q17:花园/露台等公共休憩区域

Q18:请对社区服务相关员工（如健身教练、救生员、商务中心专员等）的服务态度与专业性进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）：

Q19:服务态度

Q20:专业能力/响应速度

Q21:您曾使用过或关注过酒店组织的哪些社区活动或服务？（可多选）

Q22:如果您参与过酒店活动，对其整体组织和体验的满意度如何？

Q23:基于您对酒店社区服务的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q24:您认为酒店在社区服务方面最需要改进的是哪些？（可多选）

Q25:请分享一次令您印象深刻的（正面或负面）酒店社区服务经历，或提出您宝贵的具体建议：

Q26:未来您再次入住本酒店的可能性有多大？

Q27:（选填）为了帮助我们更好地分析，请留下您的会员号或本次入住订单号的后四位：