酒店养老需求活动效果评估问卷

酒店养老需求活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次酒店养老需求活动。为持续优化服务，诚邀您花几分钟时间填写此问卷，您的宝贵意见对我们至关重要。

Q1:您参与本次活动的身份是？

潜在客户/体验者

客户家属

活动组织方工作人员

合作方/供应商

其他

Q2:您是通过何种渠道了解到本次活动的？

亲友推荐

线上宣传（公众号/网站）

线下广告/传单

社区/机构组织

其他

Q3:请对本次活动的整体组织和安排进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为活动场地的环境与设施是否适合养老主题？

非常适合

比较适合

一般

不太适合

完全不适合

Q5:您参与了哪些活动环节？（可多选）

酒店养老模式讲解

适老化设施参观体验

健康养生讲座

文娱互动活动

餐饮体验

一对一咨询

Q6:请对活动环节的丰富性和趣味性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:活动提供的信息（如服务内容、费用等）是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊

Q8:现场工作人员的服务态度和专业水平如何？

非常专业热情

比较专业

一般

有待提高

不满意

Q9:您有多大可能向亲友推荐此类酒店养老模式或活动？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:通过本次活动，您对酒店养老模式最关注哪些方面？（可多选）

居住环境舒适度

医疗护理保障

日常餐饮服务

文娱社交活动

费用与性价比

安全管理

其他

Q11:与您之前了解的养老方式相比，酒店养老模式的吸引力如何？

非常有吸引力

有一定吸引力

感觉一般

吸引力不大

没有吸引力

Q12:您认为本次活动最让您满意的一点是什么？

填空1

Q13:您认为本次活动最需要改进的一点是什么？

填空1

Q14:您未来希望了解更多关于酒店养老的哪些信息？（可多选）

详细服务方案与价格

长期入住案例分享

医疗合作资源详情

个性化定制服务

试住体验活动

其他

Q15:基于本次活动体验，您未来考虑选择酒店养老模式的可能性有多大？

很大，会认真考虑

有一定可能，需要进一步了解

暂时不确定

可能性较小

完全不会考虑

Q16:对于酒店如何更好地满足老年群体的养老需求，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

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