酒店健康管理意识满意度调查

酒店健康管理意识满意度调查

尊敬的宾客，您好！为持续提升酒店的健康管理与服务水平，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您及所有宾客创造安全、健康的住宿环境。感谢您的支持与配合！

Q1:您本次入住酒店的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/活动

其他

Q2:您本次入住的酒店类型是？

经济型酒店

中端商务酒店

高端/奢华酒店

度假酒店

其他

Q3:请对酒店公共区域（如大堂、走廊、电梯）的清洁卫生程度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对您所入住客房的整体清洁与消毒情况评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您是否注意到酒店在公共区域（如前台、电梯口）提供了免洗洗手液等消毒用品？

是，且方便取用

是，但不易找到或已用完

没有注意到

不确定

Q6:您认为酒店客房内高频接触区域（如门把手、遥控器、开关）的清洁消毒是否到位？

非常到位

比较到位

一般

不太到位

完全不到位

Q7:在您入住期间，酒店通过以下哪些方式让您感知到其对健康管理的重视？（可多选）

员工佩戴口罩

无接触式服务（如自助入住/退房）

客房内提供消毒湿巾或独立包装的洗漱用品

餐厅/公共区域有明显的消毒提示或安全距离标识

定期进行空气净化或通风公示

没有明显感知

Q8:请对酒店员工（如前台、客房服务、餐厅）的健康防护意识与行为（如佩戴口罩、保持距离）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对酒店餐厅/早餐区域的食品安全与卫生管理是否感到放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q10:您认为酒店在健康管理方面，哪些环节最需要改进？（可多选）

公共区域清洁频次与深度

客房消毒标准与透明度

员工健康培训与防护

空气质量管理与通风

食品安全与餐具消毒

应急预案与信息沟通

其他

Q11:酒店是否提供了关于本地医疗急救或健康咨询的便捷信息？

是，信息清晰易得

是，但信息不易找到

没有提供

未关注/不需要

Q12:基于您对酒店健康管理措施的整体感受，您有多大可能向亲友推荐这家酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:未来选择酒店时，酒店的健康与安全措施在您决策中的重要性如何？

决定性因素，会优先选择措施完善的酒店

重要考量因素之一

一般性考量，与其他因素持平

不太重要，更关注价格和位置

完全不考虑

Q14:对于提升酒店的健康管理意识与服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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