酒店运动健身习惯用户体验调查
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本模板旨在提供酒店宾客运动健身习惯与需求的标准化调研方案。帮助您了解使用频率、评估设施偏好、收集改进意见,适合酒店管理者和服务部门优化康体设施配置、提升宾客满意度。 标签
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尊敬的宾客,您好!感谢您在百忙之中参与本次调查。我们旨在了解您在酒店期间的运动健身习惯与需求,以便为您及所有宾客提供更优质的康体服务体验。您的宝贵意见对我们至关重要。
Q1:您本次入住酒店的主要目的是?
Q2:在您过往的酒店入住经历中,使用酒店健身设施(如健身房、泳池等)的频率如何?
Q3:您通常倾向于在一天中的哪个时段进行运动健身?
Q4:您对酒店健身房最看重哪一点?
Q5:请对您本次入住期间酒店健身房的整体环境(通风、照明、温度)进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q6:您认为酒店健身房内最需要增加或改善的器械类型是?
Q7:除了健身房,您还希望酒店提供哪些运动/康体服务或设施?
Q8:您是否愿意为酒店提供的付费私教课程或特色团体课程(如晨间瑜伽)付费?
Q9:请对酒店健身区域(含更衣室、淋浴间)的卫生与清洁维护状况进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q10:您通常通过什么渠道了解酒店健身设施的信息?
Q11:哪些因素会促使您更频繁地使用酒店健身设施?
Q12:基于您本次或过往的体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店的健身设施?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q13:您认为酒店健身房的开放时间(如24小时开放 vs. 固定时段开放)对您的影响大吗?
Q14:对于提升酒店运动健身体验,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:设备维护、服务细节、氛围营造等)
Q15:您的性别是?
Q16:您的年龄段是?
Q17:您平均每年入住酒店的频次大约是?
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