酒店运动健身习惯服务质量调查
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本模板旨在提供酒店运动健身服务质量的专业评估方案。帮助您收集宾客使用习惯、评估设施满意度、识别改进方向,适合酒店管理者和服务团队优化健康服务设施与体验。 标签
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尊敬的宾客,您好!为持续提升酒店运动健身设施与服务的品质,更好地满足您的健康需求,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与时间!
Q1:您本次入住酒店的主要目的是?
Q2:您入住期间是否使用过酒店的健身中心/设施?
Q3:您通常的健身频率是?
Q4:在酒店,您通常使用哪些类型的健身设施或参与哪些活动?(可多选)
Q5:请对酒店健身中心的器械设备齐全度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对酒店健身中心器械设备的维护状况与清洁度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对酒店健身中心的环境与氛围(如空间、照明、通风、音乐)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对酒店健身中心工作人员的服务态度与专业性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您认为酒店健身中心的开放时间是否便利?
Q10:您认为酒店健身中心目前最需要改进的方面是?(可多选)
Q11:基于您本次的体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店的健身设施?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q12:未来选择酒店时,其健身设施的质量对您决策的影响程度是?
Q13:您希望酒店未来在健康服务方面增加哪些内容?(可多选)
Q14:请留下您对酒店运动健身服务的其他具体意见或建议:
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