酒店睡眠质量活动效果评估问卷
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本模板旨在评估酒店睡眠质量提升活动的效果。帮助您收集宾客参与度、量化服务满意度、分析活动改进点,适合酒店管理层和市场营销部门优化健康主题服务并提升客户忠诚度。 标签
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尊敬的宾客,您好!感谢您参与我们近期举办的睡眠质量提升活动。为了解活动效果并持续优化服务,诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的反馈对我们至关重要,所有信息将严格保密。
Q1:您是否参与了本次酒店举办的睡眠质量提升活动?
Q2:您入住本酒店的主要目的是?
Q3:请对本次睡眠质量活动的整体组织安排(如信息通知、流程引导)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您体验了活动中提供的哪些助眠服务或产品?(可多选)
Q5:与您入住前的预期相比,本次活动提供的助眠服务或产品在改善睡眠方面的实际效果如何?(1分远低于预期,5分远超预期)
Q6:活动后,您在酒店的整体睡眠质量如何?
Q7:您有多大可能向亲友推荐本酒店的睡眠质量活动或相关服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q8:您认为本次活动最值得肯定的方面是?(可多选)
Q9:您认为本次活动有待改进的方面是?(可多选)
Q10:本次活动是否增加了您未来再次选择本酒店的可能性?
Q11:对于未来酒店举办类似的健康或 wellness 主题活动,您有哪些具体的建议或期待?
Q12:总体而言,您对本次入住期间酒店在关注宾客睡眠健康方面所做的努力满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您主要通过何种渠道了解到本次睡眠质量活动?
Q14:请用1-2个关键词描述本次活动带给您的核心感受。
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