酒店公益参与意愿与客户满意度调查

Q1:您本次入住酒店的主要目的是？

Q2:您是否知道本酒店有开展或支持社会公益活动（如环保、社区服务、慈善捐赠等）？

Q3:总体而言，您对本次入住的酒店服务感到满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:如果酒店邀请宾客参与公益活动（例如：旧物回收、植树、爱心跑等），您的参与意愿如何？

Q5:您更倾向于参与或支持以下哪些类型的公益活动？（可多选）

Q6:您认为酒店将部分利润用于公益事业，会影响您选择该酒店的决定吗？

Q7:您对酒店客房的清洁与舒适度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:您对酒店员工的服务态度与专业度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:您希望通过何种方式了解酒店的公益活动信息？

Q10:在参与酒店公益活动时，您希望获得何种形式的回馈或认可？（可多选）

Q11:您对酒店餐饮服务的质量与口味满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）（若未使用餐饮服务，请选择“不适用”）

Q12:如果参与酒店公益项目需要支付少量额外费用（如“公益房费差价”），您的态度是？

Q13:您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:您认为酒店在履行企业社会责任方面，最应该优先关注哪个领域？

Q15:对于酒店如何更好地设计或推广公益活动，以吸引宾客参与，您有什么具体的建议或想法？

Q16:您对酒店的整体设施（如大堂、健身房、泳池等）满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q17:您的年龄段是？

Q18:您每年的大致旅行/出差频率是？

Q19:请留下您对酒店服务或本次调查的其他任何意见或建议（选填）：