酒店公益参与意愿及活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于酒店公益活动的调研，旨在了解您对公益活动的参与意愿及对过往活动效果的评价。您的宝贵意见将帮助我们优化未来活动设计，更好地回馈社会。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:请问您是否曾参与过由酒店组织或发起的公益活动？

是，曾多次参与

是，曾参与过1-2次

否，从未参与过

Q2:您通常通过哪些渠道了解到酒店举办的公益活动？（可多选）

酒店官网/APP

社交媒体（如微信、微博）

酒店内部宣传（大堂海报、客房电视等）

朋友/同事推荐

新闻媒体报道

其他

Q3:总体而言，您对参与酒店公益活动的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q4:哪些因素会激励您参与酒店公益活动？（可多选）

活动主题与个人价值观相符

活动具有实际社会影响力

便捷的参与方式（如线上、在店即可参与）

酒店提供的积分、优惠券等奖励

家人/朋友的共同参与

酒店品牌的社会责任感

其他

Q5:哪些因素可能阻碍您参与酒店公益活动？（可多选）

时间安排冲突

活动地点不便

不了解活动具体内容与意义

对活动组织方（酒店）缺乏信任

认为活动形式化，效果有限

个人兴趣不大

其他

Q6:您更倾向于参与以下哪种类型的酒店公益活动？

环境保护类（如植树、清洁海滩）

社区服务类（如探访敬老院、关爱儿童）

慈善募捐类（如义卖、捐款）

技能/知识分享类（如公益讲座、职业培训）

应急救灾支援类

其他

Q7:您认为酒店举办公益活动的最佳频率是？

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次

不定期，根据社会需求而定

Q8:您更偏好哪种参与形式？

线下实地参与

线上虚拟参与（如线上捐赠、转发助力）

线上线下结合

仅提供物资或资金支持

Q9:如果曾参与过，请您对上一次参与的酒店公益活动的整体组织与执行情况评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:参与酒店公益活动后，您对该酒店品牌的印象有何变化？

显著提升，认为其更具社会责任感

有所提升

基本没有变化

有所下降

显著下降

Q11:您认为一次成功的酒店公益活动，最重要的效果体现在哪些方面？（可多选）

切实帮助了目标群体或解决了社会问题

提升了酒店的品牌形象与美誉度

增强了员工凝聚力与归属感

促进了客户与酒店的情感连接

引发了更广泛的社会关注与参与

其他

Q12:您是否愿意将酒店举办的公益活动推荐给亲友？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:基于您对酒店公益活动的了解或参与经历，您有多大可能在未来主动关注并参与酒店的新公益活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您认为酒店在公益活动中的角色应该是？

主要的组织者和资源投入者

连接社会资源与需求的平台/桥梁

积极的参与者与倡导者

资金的提供者

其他

Q15:对于酒店未来举办公益活动，您有哪些具体的建议或期待？（例如：活动主题、形式、宣传等）

填空1

Q16:您的身份是？

该酒店住客

该酒店会员

酒店所在社区公众

酒店员工

其他相关方（如合作伙伴、媒体等）

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

酒店公益参与意愿及活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在评估酒店公益活动的参与意愿与效果。帮助您洞察客户参与动机、识别活动障碍因素、优化活动设计策略，适合酒店管理者和市场部门提升企业社会责任项目的影响力与品牌美誉度。

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