酒店社会责任认知与口碑调研问卷

Q1:您在过去一年内入住酒店（包括星级酒店、连锁酒店、民宿等）的频率大约是？

Q2:在选择酒店时，您会关注其社会责任（如环保、社区贡献、员工权益等）方面的信息吗？

Q3:提到酒店的社会责任，您首先会联想到以下哪些方面？（可多选）

Q4:总体而言，您认为目前国内酒店行业在社会责任方面的整体表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q5:您通常通过哪些渠道了解到酒店的社会责任信息？

Q6:如果一家酒店积极履行社会责任（如使用环保材料、参与社区服务），这会提升您对其的好感度并更可能选择它吗？

Q7:基于您的了解和印象，您有多大可能向亲友推荐一家在社会责任方面表现突出的酒店？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q8:您认为酒店在环保实践上，哪些措施最能让您感受到其责任感？（可多选）

Q9:您是否愿意为入住一家在社会责任方面有良好实践的酒店支付稍高的价格？

Q10:您认为酒店对其员工（如薪酬福利、培训发展、工作环境）的负责任程度，对您的入住选择有多大影响？（1分表示毫无影响，5分表示影响极大）

Q11:您认为酒店可以通过哪些方式，更有效地向公众传达其社会责任实践？（可多选）

Q12:在您看来，目前酒店履行社会责任面临的主要挑战是什么？

Q13:请回忆一次让您印象深刻（无论正面或负面）的酒店社会责任相关经历，并简要描述。（例如：观察到酒店的节能措施、参与的社区活动，或对一次性用品过度包装的负面感受等）

Q14:您的性别是？

Q15:您的年龄属于？

Q16:您的最高教育程度是？

Q17:您目前的职业是？

Q18:对于酒店更好地履行社会责任、提升公众认知与口碑，您还有什么其他的建议或想法吗？