酒店人工智能态度与价格敏感度调查

Q1:1. 您在过去一年内，是否有过入住酒店（包括星级酒店、商务酒店、度假酒店、民宿等）的经历？

Q2:2. 您通常因何种主要原因入住酒店？（请选择最主要的一项）

Q3:3. 您通常通过哪些渠道预订酒店？（请选择最主要的一项）

Q4:4. 您是否听说过或体验过酒店提供的“人工智能”相关服务（例如：AI前台/机器人接待、智能客房控制、AI客服、服务机器人送物等）？

Q5:5. 如果您体验过酒店的AI服务，您接触过以下哪些类型？（可多选；若未体验过，请根据想象或了解选择您可能感兴趣的类型）

Q6:6. 总体而言，您对酒店引入人工智能技术来提升服务效率持何种态度？

Q7:7. 您认为AI服务最能提升酒店哪方面的体验？（请选择最重要的一项）

Q8:8. 您最担心酒店AI服务可能带来哪些问题？（请选择最担忧的一项）

Q9:9. 假设一家提供完善AI服务的“智能酒店”与传统同档次酒店相比，您愿意为其AI服务额外支付多少比例的费用？

Q10:10. 相反，如果一家酒店因使用AI降低了运营成本，您期望其房价相比同档次传统酒店有怎样的变化？

Q11:11. 在预订酒店时，如果发现提供AI服务的房间比普通房间价格稍高，您的决策会如何？

Q12:12. 对于“AI前台/自助入住机”这项服务，如果它能节省您约10分钟的排队时间，您最多愿意为此单独支付多少费用？

Q13:13. 对于“客房智能语音助手”服务，如果它能便捷地控制房间内所有设备并提供信息查询，您最多愿意为此单独支付多少费用（按每晚计算）？

Q14:14. 对于“机器人送物服务”（如送毛巾、外卖至客房门口），您最多愿意为此单次服务支付多少费用？

Q15:15. 基于您目前的了解，您有多大可能向朋友或同事推荐尝试入住提供AI服务的“智能酒店”？请用0-10分表示，0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”。

Q16:16. 您认为未来5年，AI在酒店业的普及程度会如何？

Q17:17. 除了已经提到的，您还希望未来酒店AI能提供哪些服务？（可多选）

Q18:18. 您的年龄段是？

Q19:19. 您的最高教育程度是？

Q20:20. 您个人平均每月税后收入（或可支配生活费）大致属于以下哪个区间？

Q21:21. （可选）对于酒店应用人工智能技术，您还有哪些其他看法、建议或担忧？