酒店数字化转型认知与行业趋势调研

Q1:您目前所在酒店/企业的核心业务类型是？

Q2:您在酒店/企业中的职位层级是？

Q3:您认为“酒店数字化转型”对于当前酒店业的重要性如何？

Q4:在您看来，当前酒店业数字化转型的主要驱动力有哪些？（可多选）

Q5:您的酒店/企业目前已在以下哪些领域应用了数字化技术或解决方案？（可多选）

Q6:您认为，目前酒店在数字化转型过程中面临的最大挑战是什么？

Q7:您认为人工智能（AI）在酒店运营中最有潜力的应用场景是？

Q8:您如何看待“元宇宙”或“数字孪生”技术在酒店业的应用前景？

Q9:在提升客户体验方面，您认为未来1-3年最值得投资的数字化方向是？（可多选）

Q10:您认为数据在酒店数字化转型中的核心价值主要体现在？

Q11:在推进数字化转型时，您的酒店/企业更倾向于采用哪种合作模式？

Q12:您认为，酒店数字化转型成功的关键衡量指标（KPI）应该是什么？

Q13:您对酒店业未来5年数字化发展速度的预期是？

Q14:您通常通过哪些渠道获取关于酒店科技与数字化转型的信息？（可多选）

Q15:您认为，在数字化转型中，酒店应如何平衡“技术应用”与“人性化服务”的关系？

Q16:从投资回报角度看，您认为酒店数字化转型项目通常需要多长时间才能显现明显效果？

Q17:请分享一个您认为在酒店数字化转型方面做得非常出色的国内外酒店品牌或案例，并简述其亮点。

Q18:对于希望启动或深化数字化转型的同业酒店，您最想给予的一条建议是什么？

Q19:如果可能，请留下您的邮箱，以便我们有机会将本次调研的分析报告摘要发送给您。（选填）